MKT Miranda
Resposta rápida
Sim, advogado pode ter site, e a OAB trata o site como um meio de contato e de informação do escritório. As regras estão no Provimento 205/2021 do Conselho Federal da OAB e no Código de Ética e Disciplina. Em resumo: o site deve ser informativo, discreto e sóbrio. Pode mostrar nome, número da OAB, áreas de atuação, formação verdadeira, contatos e artigos jurídicos. Não pode falar de honorários, descontos ou consulta grátis, prometer resultado, citar casos e decisões para atrair clientes, ostentar nem divulgar lista de clientes. Anúncio no Google é permitido quando responde a uma busca feita pelo próprio cliente.
Abaixo, o que pode e o que não pode com a regra de cada ponto, as páginas que não podem faltar e exemplos de frases.
O que diz a OAB sobre site e publicidade do advogado
Dois textos tratam do assunto:
- O Código de Ética e Disciplina da OAB (Resolução 02/2015) diz que a publicidade do advogado tem caráter meramente informativo e deve primar pela discrição e sobriedade, sem configurar captação de clientela nem mercantilização da profissão (art. 39).
- O Provimento 205/2021 detalha o marketing jurídico. Ele permite o marketing, inclusive o marketing de conteúdo jurídico, desde que compatível com a ética (arts. 1º e 4º). Também inclui os sites, as redes sociais e os aplicativos de mensagem entre os meios de contato do advogado (art. 4º, § 3º).
Ou seja: o site não é proibido nem "zona cinzenta". O que importa é o que está escrito nele.
Pode e não pode: a tabela com a regra de cada ponto
| No site do escritório | Pode? | Regra |
|---|---|---|
| Nome do advogado ou do escritório e número de inscrição na OAB | Deve ter | Código de Ética, art. 44 |
| Áreas de atuação, endereço, telefone, e-mail, horário | Sim | Código de Ética, art. 44; Provimento 205, art. 4º |
| Títulos acadêmicos e qualificações | Sim, se verdadeiros e comprováveis | Provimento 205, art. 4º, § 1º |
| Botão de WhatsApp e links das redes sociais | Sim | Provimento 205, art. 4º, § 3º |
| Artigos e conteúdos jurídicos (blog) | Sim | Provimento 205, art. 4º (marketing de conteúdo) |
| Vídeos e lives com conteúdo jurídico | Sim | Provimento 205, art. 5º, § 3º, e Anexo |
| Valores de honorários, forma de pagamento, "consulta grátis", descontos | Não | Provimento 205, art. 3º, I |
| Promessa de resultado ("garantimos sua indenização") | Não | Provimento 205, art. 6º |
| Casos concretos e decisões judiciais para atrair clientes | Não | Provimento 205, art. 4º, § 2º, e art. 6º |
| Ostentação de bens (carros, viagens, escritório luxuoso como chamariz) | Não | Provimento 205, art. 6º |
| Lista de clientes ou de causas, logos de empresas atendidas | Não | Código de Ética, art. 42, IV |
| Anunciar advocacia junto com outra atividade (ex.: contabilidade, imóveis) | Não | Código de Ética, art. 40, IV |
| Pagar para aparecer em rankings e prêmios | Não | Provimento 205, art. 5º, § 1º |
| Informações que possam induzir o leitor a erro | Não | Provimento 205, art. 3º, II |
Depoimentos de clientes merecem cuidado à parte. O Provimento não os autoriza expressamente, e depoimentos costumam falar de casos e resultados, que são vedados. O caminho seguro é não usar.
As páginas que não podem faltar
Um site de advocacia não precisa ser grande. Precisa ser claro e passar confiança. A estrutura que funciona:
- Início: quem você é, em que área atua e em que cidade, com o botão de contato à vista. Nome e número da OAB visíveis (no topo ou no rodapé de todas as páginas).
- Uma página para cada área de atuação: o que a área cobre, para quem é, como funciona o atendimento e quais documentos costumam ser necessários na primeira conversa. Páginas separadas por área também ajudam o Google a entender para quais buscas o site é relevante.
- Sobre: formação, trajetória e títulos, todos verdadeiros e comprováveis.
- Artigos: conteúdo que explica direitos e caminhos de forma geral, sem prometer resultado. É o marketing de conteúdo que a OAB permite.
- Contato: WhatsApp, telefone, e-mail, endereço e mapa, e um formulário simples.
- Política de privacidade: o site coleta dados de quem entra em contato, e a LGPD exige transparência sobre o uso desses dados.
Um cuidado com o formulário: sigilo
Não peça no formulário a descrição detalhada do caso. Nome, contato e a área do assunto bastam para o primeiro retorno. Os detalhes ficam para a conversa reservada. Isso protege o cliente e o escritório.
Frases que funcionam e frases que dão problema
| Evite | Use no lugar |
|---|---|
| "O melhor advogado trabalhista da cidade" | "Advocacia trabalhista em São José dos Campos" |
| "Consulta grátis! Chame agora" | "Fale com o escritório pelo WhatsApp" |
| "Ganhamos 9 em cada 10 causas" | "Atuação em ações trabalhistas desde [ano]" |
| "Recupere seu dinheiro garantido" | "Entenda seus direitos em casos de [assunto]" |
| "Honorários a partir de R$ 300" | (não mencionar valores no site) |
| "Atendemos as maiores empresas da região" e logos | "Atendimento a empresas e pessoas físicas" |
A lógica é sempre a mesma: informar o que você faz, onde e como atende. Quem decide contratar é o cliente, depois de entender.
Google Ads para advogado: pode?
Pode. O Anexo do Provimento 205/2021 permite a aquisição de palavras-chave (como no Google Ads) quando o anúncio responde a uma busca iniciada pelo potencial cliente e as palavras escolhidas estão de acordo com a ética. Na prática:
- Pesquisa do Google, sim: o anúncio aparece para quem procurou, por exemplo, "advogado previdenciário em Taubaté". É a publicidade que responde a uma busca.
- Palavras-chave éticas: nada de termos que prometam resultado ou falem de preço ("advogado barato", "causa ganha").
- O texto do anúncio segue as mesmas regras do site: informativo, sem preço, sem promessa e sem "consulta grátis".
- O site é a página de destino: se o anúncio é sóbrio e o site não, o problema continua.
O Provimento também trata do impulsionamento em redes sociais: ele é permitido, desde que não se trate de publicidade com oferta de serviços jurídicos. Por isso, na rede social, o caminho é impulsionar conteúdo e não anúncio de serviço.
Perfil da Empresa no Google para escritório
O Perfil da Empresa no Google (a ficha no Maps) mostra nome, endereço, telefone e horário: informação, que é o que a OAB permite. Dois cuidados:
- Descrição sóbria, nos mesmos moldes do site: áreas, cidade e forma de atendimento.
- Respostas às avaliações sem tocar no caso. Agradeça de forma geral e nunca confirme detalhes do atendimento. Veja como fazer em avaliações no Google: como conseguir mais e responder.
Se o escritório ainda não está no Maps, o passo a passo está em como colocar sua empresa no Google e no Google Maps.
Checklist do site de advocacia
Importante: este artigo é informativo e resume as normas federais da OAB. Ele não substitui a leitura do Provimento 205/2021 e do Código de Ética, nem as orientações do Tribunal de Ética da sua seccional, que você pode consultar em caso de dúvida.
O site de R$ 77/mês da MKT Miranda também é feito para escritórios de advocacia, com texto sóbrio e informativo, como as normas pedem; a revisão final do conteúdo é sempre do advogado responsável. Para entender o preço de um site e comparar orçamentos, veja quanto custa um site para empresa. E, se quiser saber o que falta primeiro no seu escritório, o diagnóstico gratuito mostra em poucos minutos.
Perguntas frequentes
Advogado pode ter site?
Pode. O Provimento 205/2021 inclui os sites entre os meios de contato e informação do advogado, e permite o marketing de conteúdo jurídico. O site precisa ser informativo e sóbrio.
Posso colocar o valor da consulta no site?
Não. O Provimento 205/2021 proíbe referência, direta ou indireta, a valores de honorários, forma de pagamento, gratuidade ou descontos como forma de captar clientes.
Posso dizer que a consulta é gratuita?
Não. "Consulta grátis" é referência a gratuidade como forma de captação, o que o Provimento 205/2021 veda.
Posso usar depoimentos de clientes no site?
O mais seguro é não usar. Depoimentos costumam mencionar casos e resultados, e a publicidade com casos concretos e promessa de resultado é proibida.
Advogado pode anunciar no Google Ads?
Pode, quando o anúncio responde a uma busca feita pelo próprio cliente e as palavras-chave estão de acordo com a ética, como prevê o Anexo do Provimento 205/2021. O texto do anúncio segue as mesmas regras do site.
Escritório de advocacia pode ter Perfil da Empresa no Google?
O perfil mostra informações como endereço, telefone e horário, que são de caráter informativo. Mantenha a descrição sóbria e responda às avaliações sem comentar casos.
Fontes oficiais
Qual é o próximo passo para o site da sua empresa?
Sua empresa já tem site hoje?
Pelo que você respondeu, o caminho é este:
Site profissional por assinatura
Site sob medida para a sua empresa, com botão de WhatsApp, funcionando no celular e pronto para o Google. Sem taxa de criação, no ar em até 7 dias depois que recebemos tudo. Domínio e hospedagem ficam no nome da sua empresa (cerca de R$ 12/mês no 1º ano, pagos direto na Hostinger).
Quero meu site por R$ 77/mêsPelo que você respondeu, o caminho é este:
Diagnóstico gratuito da sua empresa
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Fundador da Agência MKT Miranda
Há mais de 6 anos trabalho com anúncios no Google para empresas. As campanhas de Google Ads da agência já contribuíram para mais de R$ 10 milhões em faturamento dos nossos clientes.
