E-mail corporativo: o que é, quanto custa por caixa e como criar o da sua empresa

Resposta rápida

E-mail corporativo (ou e-mail profissional) é o endereço com o nome da sua empresa depois do @, como contato@suaempresa.com.br, em vez de um Gmail ou Hotmail pessoal. Para ter o seu, você precisa de um domínio (o .com.br, cerca de R$ 40 por ano) e de um serviço de e-mail, que cobra por caixa ou por usuário. Em 29 de outubro de 2026, a caixa mais barata que conferimos saía a partir de R$ 2,49/mês na Hostinger (pagando 48 meses de uma vez, com renovação a R$ 5,99/mês); o Google Workspace começava em R$ 20 por usuário/mês e o Microsoft 365 Business Basic em R$ 33,40, ambos no contrato anual.

Atualizado em outubro de 2026. Preços conferidos em 29 de outubro de 2026 nos sites oficiais.

Transparência: a MKT Miranda participa do programa de indicação da Hostinger. Se você contratar pelos nossos links e nunca tiver sido cliente da Hostinger, ganha 20% de desconto na primeira compra e nós podemos receber uma comissão, sem custo extra para você. Isso não muda o que recomendamos.

Atalhos oficiais

• Preços do Google Workspace (Google)
• Diretrizes para quem envia e-mails ao Gmail (Ajuda do Gmail)
• Registros de DNS explicados (Ajuda do Google Workspace)

O que é e-mail corporativo

É o e-mail que leva o domínio da empresa. Em joao.mudancas@gmail.com, o "gmail.com" é do Google; em joao@mudancasrotafirme.com.br (empresa fictícia), o "mudancasrotafirme.com.br" é da empresa. "E-mail corporativo", "e-mail profissional" e "e-mail com domínio próprio" são nomes diferentes para a mesma coisa.

Três peças fazem ele funcionar:

1. O domínio, que você registra e renova todo ano. Ele é o endereço da empresa na internet e serve para o site e para o e-mail.
2. O serviço de e-mail, que guarda as mensagens e cria as caixas: Hostinger, Google Workspace, Microsoft 365 ou o e-mail que vem com a hospedagem do site.
3. Os registros no DNS do domínio, que dizem ao mundo para onde mandar as mensagens e provam que o e-mail é seu. Sem eles, a caixa existe mas não recebe nada, ou o que você manda cai no spam.

Por que o e-mail corporativo passa confiança

Pense no cliente que recebe dois orçamentos de mudança. Um vem de rotafirme2019@gmail.com; o outro, de orcamento@mudancasrotafirme.com.br. Os preços são iguais. Qual parece empresa estabelecida?

• Mostra que existe uma empresa por trás. O mesmo nome aparece no site, no cartão, no orçamento e na nota fiscal.
• O endereço é da empresa, não da pessoa. Quando um funcionário sai, você troca a senha e a caixa continua, com o histórico de clientes. No Gmail pessoal, esse histórico vai embora com ele.
• Fica mais difícil alguém se passar por você. Com os registros de autenticação no domínio (SPF, DKIM e DMARC), o Gmail e o Outlook conseguem conferir se a mensagem saiu mesmo da sua empresa. Desde fevereiro de 2024, as diretrizes do Gmail para remetentes exigem SPF ou DKIM de todo remetente; mensagem sem autenticação pode ir para o spam ou ser recusada.

Um alerta honesto: o e-mail corporativo mal configurado chega pior que um Gmail comum. O endereço bonito só funciona com o DNS em ordem, e isso explicamos no passo a passo.

As 4 opções de e-mail corporativo e quanto custa cada caixa

Preços por caixa (ou por usuário) por mês, conferidos em 29 de outubro de 2026. Promoção muda toda semana: olhe sempre a renovação, que é o que você paga dali em diante.

Os detalhes que mudam a conta:

• Na Hostinger, o "por mês" é o total dividido pelos meses, pago de uma vez (dá para parcelar em até 12 vezes). A página mostrava o plano de 48 meses; outros períodos aparecem no carrinho. O desconto de 20% da indicação, só para quem nunca foi cliente, aparece no carrinho e vale no primeiro período.
• No Google e na Microsoft, os preços acima são do contrato anual, sem impostos. O Google diz que o anual sai 16% mais barato que o plano flexível. O Base aceita até 20 pessoas.
• O e-mail grátis da hospedagem é um teste de 1 ano. Segundo a central de ajuda da Hostinger (em inglês), com cartão salvo ele vira o plano pago Business Starter no fim do teste, e o limite é de 100 mensagens por dia, somando enviadas e recebidas.

Para ver a diferença entre o Google e a Hostinger com mais calma, e as caixas na prática, leia o guia do e-mail profissional na Hostinger.

A conta por caixa: exemplo com 4 pessoas

A Mudanças Rota Firme (empresa fictícia) tem a dona, que faz orçamentos, um atendente e dois motoristas que só precisam receber a agenda do dia.

Antes de multiplicar, pergunte: os motoristas precisam mesmo de caixa própria? Muitas vezes, um apelido (alias) resolve. No Starter da Hostinger, cada caixa aceita 5 apelidos: agenda@ pode cair na caixa da dona, sem pagar outra.

Como criar o e-mail corporativo: o passo a passo resumido

A ordem é a mesma em qualquer serviço. Os menus mudam; o caminho não.

1. Garanta o domínio no nome certo. Ele deve estar no CNPJ da empresa ou no CPF do dono, nunca no do sobrinho ou do freelancer. O .com.br custa R$ 40 por ano no Registro.br. Se ainda não tem, veja o que são domínio e hospedagem e como registrar.
2. Escolha o serviço pelo uso, não pelo preço da primeira tela: só e-mail (Hostinger) ou e-mail com ferramentas de equipe (Google ou Microsoft).
3. Contrate e prove que o domínio é seu. Google e Microsoft pedem um registro TXT no DNS; na Hostinger, se o domínio já usa os servidores dela, a ligação é automática.
4. Crie as caixas: o endereço público (contato@) e uma para cada pessoa que atende cliente.
5. Aponte o domínio para o serviço: troque os registros MX pelos do serviço novo, apague os antigos e crie o SPF e o DKIM. O passo a passo com os valores de cada serviço está em e-mail com domínio próprio: MX, SPF e DKIM.
6. Teste antes de divulgar. Mande para um Gmail e um Outlook, responda e veja se não caiu no spam. Só então troque o endereço no site, no cartão e na nota fiscal.

O Google explica que a mudança no DNS leva o tempo do TTL do registro: com o TTL de 1 hora, até 1 hora; com o de 24 horas, até um dia.

Quais endereços criar

Erros comuns com e-mail corporativo

Checklist do e-mail corporativo

• Domínio no CNPJ ou no CPF do dono
• Serviço escolhido pelo uso, com a renovação anotada
• Caixas criadas: contato@ e uma por pessoa que atende cliente
• MX do serviço atual, um único SPF e o DKIM ligado
• Teste para Gmail e Outlook chegou na caixa de entrada
• Assinatura com nome, telefone e site
• Endereço trocado no site, no cartão, nas redes e na nota fiscal

Prefere não fazer sozinho?

Domínio, DNS, caixas e testes tomam uma tarde de quem já fez e um fim de semana de quem nunca mexeu nisso. Se você prefere cuidar do negócio, a MKT Miranda faz o site profissional por R$ 77/mês, sem taxa de criação: até 5 páginas, WhatsApp em todas, pronto para o Google e no ar em até 7 dias depois que recebemos o material, com 1 atualização por mês. O plano é anual, cobrado mês a mês no cartão.

O domínio e a hospedagem ficam no nome da sua empresa, na Hostinger, e o e-mail do plano é seu. Se a equipe precisar de mais caixas, dá para somar o e-mail avulso: por exemplo, o plano E-mail Comercial Inicial da Hostinger ou, para quem guarda muitos anexos, o plano E-mail Comercial Premium, com 50 GB por caixa. Confira o preço final no carrinho antes de pagar.

Veja como funciona o site da MKT Miranda, compare os planos da Hostinger ou faça o diagnóstico gratuito. Se a empresa ainda não aparece no Google Maps, também configuramos o Perfil da Empresa no Google.

Perguntas frequentes

Fontes oficiais

Qual é o próximo passo para o site da sua empresa?

Sua empresa já tem site hoje?

Não tenho siteTenho, mas quero substituirTenho e recebo visita, mas ninguém entra em contato