E-mail profissional na Hostinger: como criar o seu com domínio próprio, quanto custa e como ler no celular

Resposta rápida

Para ter um e-mail profissional, como contato@suaempresa.com.br, você precisa de um domínio próprio e de um serviço de e-mail. Na Hostinger, a hospedagem traz caixas de e-mail sem custo extra no começo: o plano Premium inclui 2 contas por site, grátis por 1 ano; depois, o e-mail passa a ser pago. Também dá para comprar e-mail avulso, por caixa, na Hostinger ou no Google Workspace.

A caixa se cria no hPanel em minutos e se lê no celular pelo navegador ou por um app. Para as mensagens chegarem bem, configure os registros SPF, DKIM e DMARC. Abaixo: preços com renovação, o prazo do "grátis" e o passo a passo.

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Por que usar e-mail profissional em vez de Gmail ou Hotmail

Um endereço como eletricapontocerto2015@gmail.com funciona, mas diz pouco. Já contato@eletricapontocerto.com.br (empresa fictícia) mostra três coisas de cara:

• A empresa tem endereço próprio, com o mesmo nome do site, do cartão e da nota fiscal.
• O endereço é da empresa, não de uma pessoa. Se um funcionário sai, a caixa fica; com um Gmail pessoal, o histórico de clientes pode ir embora junto.
• Cada assunto tem o seu lugar. contato@, financeiro@, orcamento@: o cliente sabe para onde escrever, e você sabe quem responde.

Um e-mail profissional cai menos no spam?

Não por si só. O que faz diferença é a autenticação: registros no domínio que provam que a mensagem saiu mesmo da sua empresa. Desde 1º de fevereiro de 2024, as diretrizes para remetentes do Gmail exigem que todo remetente que escreve para contas Gmail configure SPF ou DKIM; quem manda mais de 5 mil mensagens por dia também precisa do DMARC. Segundo o Google, mensagem sem autenticação pode ir para o spam ou ser recusada. Ou seja: um e-mail com domínio próprio mal configurado pode chegar pior que um Gmail.

As 3 opções de e-mail profissional e quanto custa cada uma

Todas precisam de um domínio. Se você ainda não tem, veja antes o que são domínio e hospedagem e como registrar.

O e-mail que vem na hospedagem da Hostinger, plano por plano:

Valores conferidos em outubro de 2026. Preço muda com frequência; confira na hora de contratar. Dois detalhes importantes:

• O "por mês" da Hostinger é o total dividido pelos meses. Os planos são pagos de forma integral: o período todo de uma vez (dá para parcelar no cartão).
• O desconto do link vale só no primeiro período, em qualquer plano novo, inclusive os de e-mail. Não vale na renovação e não soma com outro cupom.

Os links da Hostinger são de indicação: você ganha o desconto e nós podemos receber uma comissão, sem custo extra para você.

O "grátis" do e-mail da hospedagem tem prazo

Segundo a central de ajuda da Hostinger (artigo em inglês), o e-mail que vem com a hospedagem é um teste de 1 ano do plano pago:

• cada caixa tem 1 GB, separado do espaço do site, e o limite é de 100 mensagens por dia, somando enviadas e recebidas (parâmetros e limites dos e-mails);
• o vencimento do teste não acompanha o da hospedagem: se a hospedagem foi contratada por mais de 1 ano, o e-mail grátis vence antes;
• no fim do teste, com um cartão salvo na conta, as caixas viram o plano pago Business Starter automaticamente. Sem cartão, é preciso contratar um plano pago antes do vencimento ou exportar os e-mails para não perdê-los.

Veja no hPanel quando o seu e-mail vence e anote na agenda.

Qual escolher: tabela de decisão

Para escolher a hospedagem em si, veja os planos da Hostinger.

Prós e contras do e-mail da Hostinger

• A favor: vem com a hospedagem, no mesmo painel do site; a ligação automática já cria os registros MX, SPF e DKIM; funciona no navegador e em apps como Gmail, Outlook e Apple Mail.
• Contra: o "grátis" é um teste de 1 ano, com 1 GB por caixa; a hospedagem renova mais cara (o Premium vai para R$ 38,99/mês); o painel é o hPanel, e não o cPanel de muitos tutoriais; o plano é pago de uma vez.

Como criar o e-mail profissional na Hostinger, passo a passo

Antes, confira se o domínio está no nome da empresa (ou no seu, como dono). Os menus são os da central de ajuda da Hostinger, conferidos em outubro de 2026; o painel muda de vez em quando.

1. Ligue o domínio ao e-mail

Se o domínio usa os servidores da Hostinger, faça a ligação automática:

1. No hPanel, vá em E-mails e clique em Gerenciar, ao lado do domínio.
2. No menu da esquerda, abra Conectar domínio e clique em Conectar automaticamente.
3. Confirme em Definir padrão.

Isso cria os registros MX, SPF e DKIM. O e-mail pode levar até 24 horas para funcionar (propagação do DNS).

2. Crie a caixa

1. Em E-mails, clique em Gerenciar, ao lado do domínio.
2. Clique em Criar conta de e-mail.
3. Digite o nome antes do @ e uma senha forte, e clique em Criar.
4. Clique em Concluir (ou em Criar outra conta).

O nome aceita de 1 a 50 caracteres: letras, números e pontos. Hífen e sublinhado não são aceitos: use joao.silva@, e não joao_silva@.

Modelo: quais endereços criar

Com as 2 contas do Premium, dá para começar por contato@ e financeiro@.

Como ler o e-mail profissional no celular

• Pelo navegador: abra o webmail da Hostinger, em mail.hostinger.com, e entre com o e-mail e a senha.
• Por um app: a Hostinger tem guias por aparelho: Mail do iPhone (com configuração automática), Gmail e Samsung Email no Android, e Outlook. Assim você recebe o aviso de mensagem nova.
• À mão, em qualquer app: use os dados de configuração do hPanel:

Escolha IMAP, e não POP: com IMAP, as mensagens ficam no servidor e aparecem iguais no celular, no computador e no webmail.

SPF, DKIM e DMARC explicados sem complicação

São três registros no DNS do domínio. Juntos, mostram a quem recebe que a mensagem saiu mesmo da sua empresa.

Para o DMARC, a Hostinger orienta criar um registro TXT com o nome _dmarc na zona DNS do domínio, com o valor gerado pela ferramenta indicada no artigo. Comece pela política none, que só observa e não bloqueia; as diretrizes do Google aceitam "none".

Como testar: mande uma mensagem do e-mail novo para uma conta Gmail. No app do Gmail para Android, abra a mensagem e toque em Ver detalhes e depois em Ver detalhes de segurança. Se aparecer "Assinado por" com o seu domínio, a assinatura funciona; um ponto de interrogação ao lado do remetente indica mensagem não autenticada (como verificar a autenticação).

Erros comuns (e como evitar)

1. Domínio no nome de outra pessoa. Se o sobrinho ou o freelancer registrou o domínio no nome dele, o e-mail da empresa depende dele. Descubra quem é o titular e, se preciso, transfira.
2. Uma senha para todo mundo. Com quatro pessoas no contato@, ninguém sabe quem respondeu o quê, e, quando alguém sai, a senha muda para todos. Prefira uma caixa por pessoa.
3. Nenhuma cópia dos e-mails. Se o teste vencer sem plano pago, a Hostinger orienta exportar os e-mails antes. Faça cópias de tempos em tempos.
4. Caixa cheia. No teste, cada caixa tem 1 GB, e anexos pesados enchem rápido. Apague anexos antigos ou passe para um plano maior.

Checklist antes de divulgar o e-mail novo

• O domínio está no nome da empresa (ou no seu, como dono)
• MX, SPF e DKIM criados, e o DMARC adicionado
• O teste para um Gmail mostrou "Assinado por" com o meu domínio e não caiu no spam
• A resposta do teste chegou na caixa nova
• Celular configurado por IMAP
• Cada pessoa tem a sua caixa e a sua senha
• Anotei o vencimento do e-mail grátis e da hospedagem
• Troquei o endereço no site, na assinatura, no cartão e nas notas fiscais

Não quer cuidar de site e hospedagem sozinho?

A MKT Miranda faz o site por R$ 77/mês: sem taxa de criação, até 5 páginas, WhatsApp em todas, pronto para o Google e no ar em até 7 dias depois que recebemos o material, com 1 atualização por mês. O plano é anual, cobrado mês a mês no cartão; se cancelar antes, a multa é de 50% dos meses que faltam.

O domínio e a hospedagem ficam no nome da sua empresa, na Hostinger, contratados pelo mesmo link de indicação: cerca de R$ 12/mês no 1º ano, no Premium. As caixas de e-mail do plano são suas, e você as cria pelo passo a passo acima. Transparência: o link é de indicação; você ganha o desconto e nós podemos receber uma comissão, sem custo extra para você.

Compare em quanto custa um site para empresa ou conheça o site da MKT Miranda. Se a empresa ainda não aparece no Google Maps, também configuramos o Perfil da Empresa no Google.

Perguntas frequentes

Fontes oficiais

Qual é o próximo passo para o site da sua empresa?

Sua empresa já tem site hoje?

Não tenho siteTenho, mas quero substituirTenho e recebo visita, mas ninguém entra em contato