Resposta rápida
Uma vitrine de loja que vende tem um tema só (uma data, uma novidade, uma cor), poucos produtos com espaço entre eles, luz apontada para o que você quer vender, preço visível e troca em dia marcado. O preço na vitrine não é opcional: a Lei 10.962/2004 manda divulgar o preço à vista em caracteres legíveis, e o Decreto 5.903/2006 proíbe mostrar só o valor da parcela (conferidos no Planalto em 27/10/2026).
Feche a vitrine com o aviso de que você aceita cartão e Pix: é o que tira a última dúvida de quem está na calçada. Pelo link de parceiro, a T3 da Ton, que imprime o comprovante, sai por R$ 86,40 à vista (no site, R$ 108,00), preço conferido no checkout em 25/10/2026.

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Para que serve a vitrine
A vitrine tem um trabalho só: fazer quem passa parar e entrar. É o anúncio gratuito na frente da loja, e funciona quando responde rápido a três perguntas: o que essa loja vende, se tem algo para mim agora e se cabe no meu bolso.
O Sebrae/SC (08/12/2025, lido em 27/10/2026) começa pelo objetivo: a vitrine é de lançamento, de liquidação ou de uma data comemorativa? E lembra que não é o volume de itens que deixa a vitrine atrativa, e sim a disposição e o espaço entre as peças.
Como montar a vitrine em 7 passos
1. Escolha um tema por vez
Um tema dá uma mensagem que se entende num relance: "Dia das Mães", "chegou o verão", "kit presente até R$ 50". Vitrine sem tema vira depósito.
2. Escolha poucos produtos e o protagonista
Separe o produto principal (o que você mais quer vender ou o que tem a melhor margem) e de 3 a 5 complementos. O protagonista fica no centro, na altura dos olhos de quem passa na calçada.
3. Monte em grupos, com espaço
Agrupe as peças em trios ou em escada (uma alta, uma média, uma baixa). Deixe espaço vazio entre os grupos: é o vazio que faz o produto aparecer.
4. Aponte a luz para o produto
O Sebrae/SC orienta direcionar as luzes para conduzir o cliente ao produto. Na prática:
- spots de LED apontados para o protagonista, não para o vidro;
- nada de lâmpada queimada ou fio aparente;
- teste de dia, da calçada: se o vidro reflete a rua como um espelho, falta luz do lado de dentro;
5. Coloque o preço à vista, legível
Etiqueta ou plaquinha com o preço à vista, virada para a calçada e com letra que dá para ler de onde o cliente está. O Sebrae/SC recomenda conferir os preços nas peças antes de fechar a vitrine. As regras da lei estão na seção a seguir.
6. Feche com o aviso de pagamento
Uma placa discreta no canto, com "aceitamos cartão e Pix" e as condições de parcelamento, se houver. Detalhes na seção sobre a placa, mais abaixo.
7. Marque a data da próxima troca
O Sebrae/SC sugere um cronograma para trocar os itens expostos. Uma vitrine igual por meses vira paisagem: o cliente que passa todo dia deixa de olhar. Use o calendário deste guia.
O que a lei exige sobre preço na vitrine
O preço na vitrine é obrigação, e tem regra de forma. O resumo do que diz a lei, conferida no Planalto em 27/10/2026:
| Regra | Onde está | Na prática |
|---|---|---|
| Preço à vista na vitrine, em caracteres legíveis | Lei 10.962/2004, art. 2º, I | toda peça exposta com preço; "consulte" não serve |
| Informação correta, clara, precisa, ostensiva e legível | Decreto 5.903/2006, art. 2º | letra grande, sem abreviação confusa, sem rasura |
| Etiqueta com a face voltada para o consumidor | Decreto 5.903/2006, art. 5º | a etiqueta virada para dentro da loja não vale |
| Parcelado: total, número e valor das parcelas, juros e encargos | Decreto 5.903/2006, art. 3º | "10x de R$ 19,90" sozinho não pode |
| Infração: só a parcela, cor da letra igual à do fundo, preço apagado, referência que confunde o produto | Decreto 5.903/2006, art. 9º | uma plaquinha para cada grupo, bem perto da peça |
| Desconto no Pix ou à vista informado em local visível | Lei 10.962/2004, art. 5º-A (incluído pela Lei 13.455/2017) | "5% de desconto no Pix" escrito na vitrine ou no caixa |
| Dois preços diferentes para o mesmo produto | Lei 10.962/2004, art. 5º | o cliente paga o menor |
Dois cuidados que pegam muita loja:
- Preço parcelado em destaque. Pode mostrar "10x de R$ 19,90", desde que o preço total à vista esteja junto, e o total parcelado, se for diferente. O Decreto considera infração mostrar só as parcelas, obrigando o consumidor a fazer a conta.
- Etiqueta antiga. Mudou o preço dentro da loja e esqueceu a vitrine? Se o mesmo produto tiver dois preços, vale o menor para o cliente (Lei 10.962, art. 5º).
Para montar os preços que vão nas etiquetas, com o preço no Pix e no cartão, veja o guia de tabela de preços.

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Exemplos por ramo
Loja de roupa em Belo Horizonte (exemplo fictício)
- Tema: "meia-estação", com tons de terra.
- Protagonista: um manequim com o look completo (jaqueta, blusa, calça), com o preço de cada peça numa plaquinha só, ao pé do manequim.
- Complementos: uma bolsa e dois acessórios num cubo ao lado.
- Preço: "Jaqueta R$ 189,90 à vista ou 6x de R$ 31,65 (total R$ 189,90)".
- Troca: a cada 15 dias, mudando o look e mantendo o tema até o fim da estação.
Padaria em Recife (exemplo fictício)
A vitrine da padaria é a estufa e o balcão, e o tema muda ao longo do dia.
- Manhã: pão quente e o combo do café em destaque, com o preço do combo na frente.
- Tarde: bolos e salgados; uma bandeja com o bolo do dia no centro.
- Preço por peso: produto vendido a granel ou fracionado em pequena quantidade precisa mostrar também o preço por quilo ou por litro, além do preço à vista (Lei 10.962, art. 2º-A). Exemplo: "Bolo de rolo: R$ 6,00 a fatia de 100 g (R$ 60,00 o kg)".
- Limpeza: vidro da estufa sem gordura nem marca de dedo.
Loja de presentes em Salvador (exemplo fictício)
- Tema: faixa de preço. "Presentes até R$ 50", "até R$ 100", em três degraus.
- Protagonista: uma caixa de presente montada e aberta, mostrando o que vem dentro.
- Luz: quente, apontada para a caixa.
- Preço: cada degrau com a faixa de preço grande e a etiqueta de cada peça.
- Troca: acompanha o calendário de datas, com 3 a 4 semanas de antecedência.
Calendário de trocas do ano
| Mês | Tema que vende | Ramos que mais aproveitam |
|---|---|---|
| Janeiro | verão, volta às aulas | roupa, papelaria, calçados |
| Fevereiro | carnaval | roupa, acessórios, maquiagem |
| Março e abril | Páscoa, outono | doces, presentes, roupa |
| Maio | Dia das Mães | presentes, roupa, beleza, flores |
| Junho | Dia dos Namorados, São João | presentes, roupa, comidas típicas |
| Julho | férias, inverno | roupa, brinquedos |
| Agosto | Dia dos Pais | presentes, roupa masculina |
| Setembro | primavera | roupa, decoração, flores |
| Outubro | Dia das Crianças | brinquedos, roupa infantil |
| Novembro | Black Friday | todos |
| Dezembro | Natal e réveillon | todos |
Monte cada vitrine de 2 a 3 semanas antes da data; entre uma e outra, use temas de cor ou de novidade.
A placa "aceitamos cartão e Pix"
Muita gente gosta do produto e segue andando porque não sabe se a loja aceita cartão ou se parcela. Uma placa pequena resolve.
O que pôr na placa:
- "Aceitamos cartão de débito, crédito e Pix";
- as bandeiras que você aceita (Visa, Mastercard, Elo e as outras que a sua maquininha aceitar);
- o parcelamento, com a condição clara: "parcelamos em até 6x; consulte o total parcelado no caixa";
- se der desconto no Pix, quanto, por escrito. A Lei 10.962 (art. 5º-A) pede que o desconto por forma de pagamento fique em local visível. A conta para não perder margem está no guia de desconto no Pix.
Repita a placa no caixa.
Na prática, na Ton
A T3 da Ton aceita débito, crédito e aproximação, mostra o QR do Pix na tela, imprime o comprovante (ou manda por SMS) e parcela em até 21x, conforme o catálogo da Ton conferido em 25/10/2026. No plano Mega+, o checkout de 25/10/2026 mostrou, para receber na hora em Visa e Mastercard, 0,57% no débito e no crédito à vista e 7,97% em 12x. São taxas promocionais: valem por 30 dias ou até R$ 5 mil em vendas, o que vier primeiro, e depois seguem a faixa de faturamento do mês (no crédito à vista na hora, de 4,86% até R$ 3 mil a 2,91% acima de R$ 30 mil), conforme o regulamento do Plano Ton Mega+. O Pix é grátis com chave Pix cadastrada (0,49% sem a chave).
Vendeu mais? Coloque a empresa no Google
A vitrine física trabalha para quem já passa na sua rua. A vitrine de quem ainda não conhece a loja é o Google: quem procura "loja de presentes perto de mim" vê no Maps as fotos, o horário e o aviso de que a loja aceita cartão e Pix. Uma foto da vitrine nova no Perfil, a cada troca, mostra que a loja está viva. O primeiro passo é gratuito: o Perfil da Empresa no Google.
Erros comuns na vitrine
| Erro | O que acontece | Como corrigir |
|---|---|---|
| Colocar o estoque inteiro na vitrine | o olho não acha nada | um tema, um protagonista, até 5 complementos |
| Preço escondido ou "consulte" | o cliente acha que é caro e não entra; e a lei exige o preço | etiqueta legível, voltada para a calçada |
| Só a parcela em destaque | infração ao Decreto 5.903 | parcela + total à vista na mesma plaquinha |
| Vidro sujo ou lâmpada queimada | passa a imagem de loja descuidada | limpeza diária e revisão das lâmpadas |
| Vitrine igual por meses | vira paisagem | troca com data marcada no calendário |
| Produto desbotado pelo sol | a peça perde valor | gire as peças e use película ou toldo |
Sem vitrine de vidro? Também dá
Em box de mercado, banca de feira ou quiosque, a vitrine é a frente da bancada. Valem as mesmas regras: um destaque, preço legível, luz no produto e o aviso de cartão e Pix. Se ainda vai escolher o endereço da loja, o guia de ponto comercial mostra como avaliar a visibilidade da fachada antes de assinar.
Para receber em qualquer um desses lugares, com comprovante impresso no balcão, dá para pedir a T3 pelo link de parceiro. Os R$ 86,40 (checkout de 25/10/2026) são a adesão ao plano, e a maquininha fica em comodato, emprestada pela Ton (regulamento de 28/09/2026, item 7.4). Leia os Termos da Ton antes de pedir. Para comparar com os outros tipos de aparelho, veja o guia da maquininha de cartão.

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Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
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Perguntas frequentes
É obrigatório colocar preço na vitrine?
Sim. A Lei 10.962/2004 (art. 2º, I) manda divulgar o preço à vista dos produtos em vitrines, em caracteres legíveis. O Decreto 5.903/2006 detalha a forma: claro, legível e com a etiqueta voltada para o consumidor.
Posso mostrar só o valor da parcela na vitrine?
Não. O Decreto 5.903/2006 (art. 9º, IV) considera infração informar o preço só em parcelas, obrigando o consumidor a calcular o total. Mostre a parcela junto com o preço à vista.
De quanto em quanto tempo trocar a vitrine?
Não há regra fixa. Um bom ritmo é trocar a cada data comercial e, entre uma e outra, a cada duas a quatro semanas, mudando ao menos o protagonista. O importante é ter um cronograma e cumprir.
Posso anunciar desconto no Pix na vitrine?
Pode. A Lei 13.455/2017 permite preço diferente conforme a forma de pagamento, e o desconto precisa ficar informado em local visível ao consumidor.
Fontes
- Lei 10.962/2004 (Planalto): arts. 2º, 2º-A, 5º e 5º-A, conferida em 27/10/2026
- Decreto 5.903/2006 (Planalto): arts. 2º, 3º, 5º e 9º, conferido em 27/10/2026
- Lei 13.455/2017 (Planalto): preço diferente conforme o prazo ou o meio de pagamento, conferida em 27/10/2026
- Sebrae/SC: Como criar uma vitrine atrativa para vender mais (08/12/2025), lido em 27/10/2026
- Catálogo da Ton: recursos da T3, conferido em 25/10/2026
- Regulamento do Plano Ton Mega+, atualizado em 21/09/2026: período promocional, faixas e Pix
- Checkout da Ton aberto pelo link de parceiro (preço da T3 e taxas do Mega+), conferido em 25/10/2026; regulamento de 28/09/2026, item 7.4 (comodato).
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Fundador da Agência MKT Miranda
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