Resposta rápida
Recibo de pagamento é o papel em que quem recebeu o dinheiro declara que recebeu: quanto, de quem, por qual motivo, quando e onde, com a assinatura de quem recebeu. É o que o Código Civil chama de quitação (art. 320), e pode ser feito à mão, num papel simples. Quem paga tem direito a ele (art. 319). Escrever o valor também por extenso não é exigência da lei, mas evita rasura e briga. Logo abaixo há um modelo pronto para copiar.
O recibo prova o pagamento, mas não substitui a nota fiscal quando ela é obrigatória. Na venda no cartão ou no Pix, o comprovante da maquininha também é prova de que o dinheiro entrou. Na prática, a maquininha Ton T3 imprime o comprovante na hora e, pelo link de parceiro, sai por R$ 86,40 à vista (no site, R$ 108,00), preço conferido em 25/10/2026.

T3 Mega+
Imprime o comprovante
Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora
- Comprovante impresso (bobina) ou SMS
- Chip 3G + Wi-Fi
- Pix na maquininha
- Parcelamento em até 21x
R$ 86,40 à vista ou 12x de R$ 7,20
De R$ 108,00
Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T3 com descontoVocê conclui a compra no checkout seguro da Ton
O que a lei diz sobre o recibo
O recibo não é invenção do comércio: é a quitação prevista no Código Civil (Lei 10.406/2002). Três artigos resolvem quase todas as dúvidas:
- Art. 319: quem paga tem direito à quitação "regular" e pode segurar o pagamento enquanto ela não for dada. Ou seja, se o cliente pedir recibo, você deve dar.
- Art. 320: a quitação pode ser feita por instrumento particular (um papel assinado, sem cartório) e deve trazer o valor e a espécie da dívida, o nome de quem pagou, o tempo e o lugar do pagamento e a assinatura de quem recebeu. O parágrafo único completa: mesmo sem esses itens, a quitação vale se ficar claro, pelas circunstâncias, que a dívida foi paga.
- Art. 322: quando o pagamento é em parcelas periódicas, a quitação da última faz presumir que as anteriores foram pagas, até prova em contrário.
Leis conferidas em 26/10/2026, no site do Planalto.
O que um recibo precisa ter
Juntando o que a lei pede com o que evita confusão no dia a dia:
| Item | Exigido pelo art. 320? | Por que colocar |
|---|---|---|
| Valor em número | Sim | é o que foi pago |
| Valor por extenso | Não, é boa prática | impede que alguém acrescente um zero |
| Motivo do pagamento ("espécie da dívida") | Sim | diz o que foi quitado: o serviço, a parcela, o sinal |
| Nome de quem pagou | Sim | identifica o devedor |
| CPF ou CNPJ de quem pagou | Não, é boa prática | evita confusão entre pessoas com o mesmo nome |
| Data e cidade | Sim ("tempo e lugar") | mostra quando e onde foi pago |
| Forma de pagamento | Não, é boa prática | dinheiro, Pix, cartão, transferência |
| Nome, CPF ou CNPJ e assinatura de quem recebeu | A assinatura, sim | é a declaração de quem deu a quitação |
| Número do recibo | Não, é boa prática | ajuda a achar o papel depois |
Como escrever o valor por extenso
Escreva os reais e os centavos, e feche com "reais" e "centavos":
- R$ 150,00: cento e cinquenta reais;
- R$ 1.280,50: mil, duzentos e oitenta reais e cinquenta centavos;
- R$ 2.000,00: dois mil reais.
Confira se o número e o extenso batem antes de assinar.
Recibo, nota fiscal e comprovante da maquininha: qual é qual
Os três têm funções diferentes:
| Documento | O que prova | Quem emite | Substitui a nota fiscal? |
|---|---|---|---|
| Recibo | que o valor foi pago e a dívida, quitada | quem recebeu o dinheiro | Não |
| Nota fiscal | a venda ou o serviço, para fins de imposto | a empresa, no sistema da prefeitura ou do estado | é ela mesma |
| Comprovante da maquininha ou do Pix | que a transação foi aprovada | a maquininha ou o app | Não |
Recibo x nota fiscal. O recibo é um documento entre você e o cliente: prova o pagamento. A nota fiscal é um documento fiscal, registrado no sistema público, e a obrigação de emitir depende do tipo de empresa, do que você vende e de quem é o cliente. Dar recibo não dispensa a nota quando ela é exigida. Se você é MEI, as regras de quando emitir e o passo a passo estão em nota fiscal MEI.
O comprovante da maquininha como prova. Quando o cliente paga no cartão ou no Pix pela maquininha, o comprovante mostra o valor, a data e a forma de pagamento da venda aprovada. Para a maior parte das vendas do balcão, ele já resolve. O recibo entra quando o cliente pede um documento com o seu nome e o motivo do pagamento, como no reembolso de despesa, no serviço feito em casa ou na parcela de uma encomenda. Guardar os dois juntos ajuda muito se o cliente contestar a compra no cartão, como explicamos em chargeback.
Na prática, na Ton: comprovante impresso ou por SMS
Pelo catálogo da Ton (conferido em 25/10/2026), a T3 e a T3 Smart imprimem o comprovante em bobina ou mandam por SMS; a T2 e a T1 mandam por SMS. Quem precisa entregar papel na hora (oficina, salão, prestador que atende no balcão) costuma preferir a T3. No app da Ton, a tela "Minhas Vendas" permite buscar uma venda pelo código da transação, segundo o blog da Ton sobre o relatório de vendas (publicado em 13/07/2026 e lido em 26/10/2026), o que facilita achar a venda quando o cliente pede uma segunda via do recibo.

T1 Mega+
Para começar
Para quem está começando e já anda com o celular
- Conecta ao seu celular (precisa de internet)
- Receba por aproximação
- Comprovante por SMS
- Parcelamento em até 12x
R$ 16,80 à vista ou 12x de R$ 1,40
Preço, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T1Você conclui a compra no checkout seguro da Ton

T2 Mega+
Cabe no bolso
Para quem vende andando e não precisa imprimir comprovante
- Compacta, com chip 3G + Wi-Fi
- Comprovante por SMS
- Pix na maquininha
- Parcelamento em até 12x
R$ 33,89 à vista ou 12x de R$ 2,82
De R$ 42,36
Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T2 com descontoVocê conclui a compra no checkout seguro da Ton

T3 Mega+
Imprime o comprovante
Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora
- Comprovante impresso (bobina) ou SMS
- Chip 3G + Wi-Fi
- Pix na maquininha
- Parcelamento em até 21x
R$ 86,40 à vista ou 12x de R$ 7,20
De R$ 108,00
Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T3 com descontoVocê conclui a compra no checkout seguro da Ton
Também no plano Black: R$ 103,20 à vista (Oferta exclusiva para MEI e CNPJ (aviso do checkout))

T3 Smart Mega+
A mais completa
Para quem quer a maquininha mais rápida, com tela touch e bateria que aguenta o dia todo
- Android com tela touchscreen
- Chip 4G + Wi-Fi
- Comprovante impresso ou por SMS
- Pix na maquininha e até 21x
R$ 153,50 à vista ou 12x de R$ 12,79
De R$ 191,88
Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T3 Smart com descontoVocê conclui a compra no checkout seguro da Ton
Também no plano Black: R$ 151,20 à vista (Oferta exclusiva para MEI e CNPJ (aviso do checkout))
Modelo de recibo de pagamento para copiar
Copie o texto abaixo, troque o que está entre colchetes e imprima em duas vias: uma fica com o cliente e a outra com você. Os valores e nomes do exemplo seguinte são fictícios.
RECIBO Nº [número]
Valor: R$ [valor em número]
Recebi de [nome completo de quem pagou], CPF/CNPJ [número],
a quantia de [valor por extenso],
referente a [motivo: serviço, produto, parcela, sinal].
Forma de pagamento: [dinheiro / Pix / cartão / transferência]
Para clareza, firmo o presente recibo, dando plena quitação
do valor acima.
[Cidade], [dia] de [mês] de [ano].
______________________________________
[Nome de quem recebeu]
CPF/CNPJ: [número]
Exemplo preenchido (exemplo fictício)
Uma costureira em Salvador faz o conserto de um vestido de festa e recebe no Pix:
RECIBO Nº 042
Valor: R$ 180,00
Recebi de Maria das Dores Santos, CPF 000.000.000-00,
a quantia de cento e oitenta reais,
referente a ajuste e barra de um vestido de festa.
Forma de pagamento: Pix
Para clareza, firmo o presente recibo, dando plena quitação
do valor acima.
Salvador, 26 de outubro de 2026.
______________________________________
Ana Costura (nome fictício)
CPF: 000.000.000-00
Variações que aparecem muito
- Sinal ou entrada: troque "dando plena quitação do valor acima" por "referente ao sinal do serviço [qual], restando R$ [valor] a pagar na entrega". Assim, ninguém entende que o serviço todo foi quitado.
- Parcela: escreva "referente à parcela [3] de [5] de [motivo]". Lembre do art. 322: o recibo da última parcela faz presumir que as anteriores foram pagas.
- Aluguel ou mensalidade: inclua o mês de referência ("aluguel de outubro de 2026") e o endereço do imóvel ou o nome do aluno.
- Pagamento em dinheiro: escreva "em espécie". É a forma que mais precisa de recibo, porque não deixa rastro no extrato.
Recibo digital vale?
Vale como papel assinado à mão, desde que dê para saber quem assinou. Uma opção é a assinatura eletrônica do gov.br: segundo a página do Governo Digital (conferida em 26/10/2026), o documento assinado por ela tem a mesma validade de um documento com assinatura física, e é preciso ter conta gov.br nível prata ou ouro.
Vendeu mais? Coloque a empresa no Google
Recibo em ordem, comprovante no bolso do cliente e vendas conferidas no app: o balcão está organizado. O próximo passo é ter mais gente chegando. Quem procura uma costureira, uma oficina ou um eletricista perto de casa pesquisa no Google e no Maps, e escolhe quem aparece com horário, fotos, avaliações e o aviso "aceita cartão e Pix". O primeiro passo é gratuito: o Perfil da Empresa no Google.
Erros comuns no recibo (e como evitar)
| Erro | O problema | Como evitar |
|---|---|---|
| Recibo sem o motivo | não dá para saber o que foi pago | escreva o serviço, o produto ou a parcela |
| Número e extenso diferentes | abre espaço para discussão | confira os dois antes de assinar |
| "Plena quitação" num sinal | parece que o serviço todo foi pago | escreva quanto falta e quando |
| Entregar recibo antes de o Pix cair | o pagamento pode não existir | confira no extrato antes (veja golpe do Pix) |
| Ficar sem cópia | você não prova nada depois | duas vias ou foto do recibo assinado |
| Usar recibo no lugar da nota obrigatória | problema com a fiscalização | emita a nota quando ela for exigida |
Quanto tempo guardar o recibo
Quem paga deve guardar o recibo como prova. Quem recebe deve guardar a sua via para mostrar o que já foi quitado e o que ainda falta. Como referência, o Código Civil dá 5 anos para cobrar dívidas que constam de documento público ou particular (art. 206, § 5º, I). Para prazos de guarda de documentos fiscais e contábeis da sua empresa, confirme com o seu contador.
Dicas para não perder:
Para quem a maquininha resolve o "papel" da venda
Se você vende no balcão e o cliente quer um comprovante na hora, a maquininha que imprime evita escrever recibo à mão em cada venda. No serviço com sinal e parcelas, o recibo continua necessário: a maquininha só registra a transação.
Para entender os tipos de aparelho e os custos antes de escolher, veja o guia da maquininha de cartão. Se o comprovante impresso faz diferença no seu negócio, dá para pedir a T3 pelo link de parceiro e conferir as taxas no checkout antes de pagar a adesão (R$ 86,40 à vista em 25/10/2026; a maquininha fica em comodato). No plano Mega+, o checkout mostrou, para receber na hora em Visa e Mastercard, 0,57% no débito e no crédito à vista e 7,97% em 12x, taxas promocionais que valem por 30 dias ou até R$ 5 mil em vendas, o que vier primeiro; depois, seguem a faixa de faturamento. O Pix sai grátis com chave Pix cadastrada (0,49% sem a chave).

T3 Mega+
Imprime o comprovante
Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora
- Comprovante impresso (bobina) ou SMS
- Chip 3G + Wi-Fi
- Pix na maquininha
- Parcelamento em até 21x
R$ 86,40 à vista ou 12x de R$ 7,20
De R$ 108,00
Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T3 com descontoVocê conclui a compra no checkout seguro da Ton
Perguntas frequentes
Recibo feito à mão tem validade?
Tem. O Código Civil diz que a quitação pode ser dada por instrumento particular (art. 320). Um papel simples, escrito à mão e assinado por quem recebeu, vale, desde que traga o valor, o motivo, quem pagou, a data e o lugar.
Recibo precisa de reconhecimento de firma?
A lei não exige para a quitação comum (art. 320). Em pagamentos grandes, como a venda de um veículo ou de um imóvel, as regras são outras: confirme com o cartório ou com um advogado.
Recibo substitui a nota fiscal?
Não. O recibo prova que o pagamento foi feito; a nota fiscal registra a venda para fins de imposto. Quando a nota é obrigatória, o recibo não a dispensa.
Posso dar recibo de pagamento feito por Pix?
Pode e é recomendado quando o cliente pedir. Escreva "Forma de pagamento: Pix" e só entregue depois de conferir que o valor caiu na sua conta.
O comprovante da maquininha serve como recibo?
Ele prova que a transação foi aprovada, com valor e data. Se o cliente precisa de um documento com o nome dele e o motivo do pagamento, faça também o recibo.
Por quanto tempo devo guardar o recibo?
Como referência, o Código Civil dá 5 anos para cobrar dívidas que constam de documento escrito (art. 206, § 5º, I). Para os documentos fiscais e contábeis, siga a orientação do seu contador.
Fontes
- Código Civil, Lei 10.406/2002, arts. 206, 319, 320 e 322 (Planalto): quitação e prescrição, conferido em 26/10/2026
- Assinatura Eletrônica (Governo Digital, gov.br): validade e conta prata ou ouro, conferida em 26/10/2026
- Blog da Ton: relatório de vendas ("Minhas Vendas"), publicado em 13/07/2026 e lido em 26/10/2026
- Página de catálogo da Ton: modelos, comprovante impresso ou por SMS, conferida em 25/10/2026
- Regulamento do Plano Ton Mega+, atualizado em 21/09/2026: período promocional e Pix
- Checkout da Ton aberto pelo link de parceiro: preço da T3 e taxas do Mega+, conferidos em 25/10/2026.
O que mais pesa na rotina da sua empresa hoje?
Escolha a opção mais parecida com o seu dia a dia.
Pelo que você respondeu, o caminho é este:
Automação com IA para negócios locais
Montamos automações que respondem as perguntas mais comuns, agendam, lembram e acompanham os seus clientes no WhatsApp, sempre com a opção de falar com uma pessoa. Começa com uma conversa para entender como o seu negócio funciona hoje.
Quero automatizar o meu atendimentoPelo que você respondeu, o caminho é este:
Site profissional por assinatura
Site sob medida para a sua empresa, com botão de WhatsApp, funcionando no celular e pronto para o Google. Sem taxa de criação, no ar em até 7 dias depois que recebemos tudo. Domínio e hospedagem ficam no nome da sua empresa (cerca de R$ 12/mês no 1º ano, pagos direto na Hostinger).
Quero meu site por R$ 77/mêsDeclaramos, para todos os fins, que este canal é de titularidade de um Parceiro Renda Ton/Renda Extra, que oferece descontos para aquisição dos produtos e serviços do Ton. Este ambiente não se confunde com os canais oficiais do Ton.
Site oficial do Ton: www.ton.com.br
Soluções relacionadas
Fundador da Agência MKT Miranda
Há mais de 6 anos trabalho com anúncios no Google para empresas. As campanhas de Google Ads da agência já contribuíram para mais de R$ 10 milhões em faturamento dos nossos clientes.