Resposta rápida
A NFS-e de Osasco, a nota fiscal eletrônica de serviço, continua saindo no sistema próprio da Prefeitura, o Sistema de ISS/NF-E, com usuário e senha. A cidade não trocou tudo pelo Emissor Nacional: ela mesma transmite as notas para a plataforma nacional. Quem muda de endereço é só parte dos prestadores:
- MEI: emite no Emissor Nacional da NFS-e, com a conta gov.br, desde setembro de 2023.
- ME e EPP do Simples Nacional: usam o sistema da Prefeitura até 31 de outubro de 2026. A partir de 1º de novembro de 2026, passam ao Emissor Nacional.
- Lucro Presumido, Lucro Real e demais inscritos: seguem no sistema da Prefeitura.
Regras conferidas nos sites oficiais da Prefeitura de Osasco e do Portal da NFS-e em 17 de outubro de 2026.
Quem emite onde em Osasco
No portal de notas, a Prefeitura avisa que a emissão "continuará sendo realizada por meio do sistema próprio da municipalidade", e que ela mesma repassa as notas à plataforma nacional.
| Seu caso | Onde emitir | Como entra |
|---|---|---|
| MEI | Emissor Nacional | Conta gov.br prata ou ouro |
| Simples, até 31/10/2026 | Sistema da Prefeitura | Usuário e senha da Prefeitura |
| Simples, a partir de 1º/11/2026 | Emissor Nacional | Certificado digital ou usuário e senha do Emissor |
| Lucro Presumido ou Real | Sistema da Prefeitura | Usuário e senha da Prefeitura |
| Empresa de outra cidade com serviço em Osasco | Sistema da Prefeitura, botão "Novo Usuário" | Usuário criado pelo CNPJ ou CPF |
| Contador | Sistema da Prefeitura, após credenciamento | Usuário do tipo contador, com o CRC |
O MEI emite no nacional mesmo quando a cidade tem sistema próprio, pelas Perguntas e Respostas da NFS-e (assunto 5.7). O passo a passo está no guia da nota fiscal do MEI.
Como emitir a nota fiscal eletrônica no sistema da Prefeitura de Osasco
O caminho abaixo segue o manual oficial de emissão de NF-E e o FAQ do sistema.
1. Tenha a inscrição municipal e o seu login
É preciso ter inscrição municipal ativa, aberta na Casa do Empreendedor. O login é criado quando a inscrição é ativada, e a senha provisória chega no e-mail do cadastro.
- O usuário costuma ser "IM" mais o número da inscrição, sem zeros à esquerda (inscrições abertas depois de 10/02/2014).
- "Novo Usuário" não é para quem tem sede em Osasco. Serve para empresas de fora e para contadores.
- Inscrição anterior a 1º/01/2018 sem permissão de nota pede a opção "Liberar Acesso NF-E".
Dica: ative a autenticação em duas etapas em Ferramentas > Usuários > Consultar. Quem entra no seu usuário emite nota em nome da empresa.
2. Preencha a nota
Entre em Notas Fiscais > Nota Fiscal Eletrônica > Emitir NF-E:
- Tomador: digite o CPF ou CNPJ do cliente e clique na lupa.
- Serviço Prestado: escolha o código. Aparecem só os códigos da sua inscrição, e o sistema já indica se há retenção do ISS.
- Discriminação: descreva o serviço. Dá para salvar o texto e reaproveitar.
- Valores: a alíquota vem preenchida pelo código. No Simples, o campo fica aberto e recebe o mesmo percentual do PGDAS.
- E-mail: marque "Enviar NF-E por E-mail" para o cliente receber na hora.
- Pré-Visualizar, conferir e Emitir.
Exemplo: o Estúdio Pilates Vila Yara (empresa fictícia), do Lucro Presumido, emite a nota da clínica que contratou aulas para a equipe já com o e-mail do financeiro dela.
3. Outras formas de emitir
O app Nota Osasco (Android e iOS, com o mesmo login), a importação de RPS em CSV (até 4.000 notas por arquivo) e o web service, ligado ao sistema de gestão da empresa.
Simples Nacional em Osasco: a virada de 1º de novembro
Pela notícia do Portal da NFS-e de 28/09/2026, a partir de 1º de novembro de 2026 todo optante do Simples emite pelo Emissor Nacional, pelo site, pelo app ou por API, mesmo em cidade com sistema próprio. A data vem da Resolução CGSN nº 191/2026.
Na prática, para o Simples em Osasco:
- Teste antes. A Prefeitura liberou testes no ambiente de Produção Restrita, em "Fazer primeiro acesso". Nota de teste não vale.
- gov.br não serve. No Emissor Nacional, ele é exclusivo do MEI. A ME e a EPP entram com certificado digital ou usuário e senha (assunto 3.3 das Perguntas e Respostas).
- Um sistema por mês. Ninguém emite pelos dois na mesma competência (assunto 5.3): outubro fecha no sistema de Osasco, novembro começa no nacional.
- ERP. Se as notas saem de um sistema de gestão, confirme com o fornecedor a adaptação.
O ISS do Simples continua no DAS; muda só onde a nota nasce. Quem está saindo do MEI pode conferir o limite do MEI.
Cancelar, corrigir ou substituir uma nota em Osasco
Os prazos vêm do Decreto municipal nº 14.010/2023, citado pela página oficial de cancelamento e pelo FAQ do sistema.
| Situação | Regra em Osasco |
|---|---|
| Cancelar pelo próprio sistema | Até o dia 10 do mês seguinte ao da emissão. Se o dia 10 cair em fim de semana ou feriado, o prazo não passa para o dia útil seguinte |
| Passou do dia 10, ou o ISS já foi pago | Só por processo administrativo, com agendamento |
| Limite final | A nota não pode ser cancelada depois de 6 meses da emissão |
| Nota emitida sem tomador identificado | Não pode ser cancelada depois do dia 10 do mês seguinte |
| Sistema não deixa cancelar, mesmo no prazo | A nota está ligada a uma guia de ISS: cancele a guia antes |
| Erro só no texto da descrição | Carta de correção. Ela não muda tomador, código de serviço nem valores |
| Valor, cliente ou código errado | Cancele e emita outra no campo "Esta nota irá substituir a NF-E N°" |
| Converter um RPS em nota | Até o dia 5 do mês seguinte ao do recibo |
No sistema, o caminho é Pesquisar NF-E Emitida > "Cancelar Selecionadas". Fora do prazo, a página oficial pede, entre outros papéis, o requerimento e a declaração do tomador com firma reconhecida.
ISS Osasco: guia, vencimento e alíquota
Guia. Quem paga o ISS fora do Simples gera a guia no próprio sistema, no menu Pagamentos. As já emitidas ficam em Pagamentos > Pesquisas > Guias Emitidas, para reimprimir.
Vencimento. Pelo FAQ do sistema, dia 10 do mês seguinte ao de referência; se cair em fim de semana ou feriado, vai para o próximo dia útil. Guia vencida reimpressa sai com os acréscimos calculados.
A pegadinha (empresa fictícia): uma prestadora do Lucro Presumido emite nota em dezembro de 2026. O dia 10 de janeiro de 2027 é domingo. A guia vence na segunda, dia 11, mas o prazo para cancelar a nota termina no domingo.
Alíquota. O sistema a preenche pelo código de serviço, conforme o Código Tributário de Osasco (Lei Complementar municipal nº 404/2022). Não achamos tabela de alíquotas na página oficial. Pela Lei Complementar nº 116/2003, o ISS fica entre 2% e 5%. A do seu código aparece na tela de emissão.
Simples e MEI pagam o ISS no DAS, sem guia da Prefeitura.
Serviço contratado. Nota recebida com retenção do ISS precisa ser declarada; a guia sai em Pagamentos > Gerar Guias ISS > Para Doctos. Recebidos. Nota de MEI recebida vai com a opção "Prestador MEI" e o PDF anexado, para a sua empresa não ser cobrada (art. 75 da LC nº 404/2022).
Atrasou? O ISS de nota não paga pode entrar no PPAT, o parcelamento da Prefeitura. Para chegar ao dia 10 com dinheiro, veja o guia de fluxo de caixa.
Nota verdadeira? Para conferir uma nota recebida, use Autenticação de Notas, em "Serviços Online" no portal. Se a imagem abrir, ela é válida.
Nota em dia e imposto pago, o próximo gargalo costuma ser cliente novo. Pense na Brisa Climatização (empresa fictícia), que instala ar-condicionado em Presidente Altino: o síndico que recebeu a nota pesquisa o nome dela no Google, e o vizinho procura "instalação de ar-condicionado em Osasco". A MKT Miranda, agência com sede em São José dos Campos (SP), atende empresas de todo o Brasil online. Fazemos site profissional por R$ 77 por mês, sem taxa de criação, até 5 páginas, WhatsApp em todas e no ar em até 7 dias depois que recebemos o material. Também configuramos o Perfil da Empresa no Google, o que aparece no Maps; a verificação e a posição são decididas pelo Google.
Erros comuns no sistema de notas de Osasco
| O que aparece | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| "Já existe um usuário cadastrado" em Novo Usuário | O login foi criado na abertura da inscrição | Use "IM" + número da inscrição; a senha foi para o e-mail do cadastro |
| Acesso não permitido ao emitir | Usuário sem permissão de NF-E | Com o usuário principal, libere em "Definir Permissões de Usuários NF-E" |
| A nota não abriu depois de emitir | Bloqueador de pop-up | Libere os pop-ups e procure a nota antes de emitir de novo |
| Faixa roxa no topo da tela | Ambiente de testes | Nota de teste não vale; o oficial tem faixa verde |
| Não cancela, mesmo no prazo | Nota ligada a uma guia de ISS | Cancele a guia antes |
| "A emissão de NFS-e é permitida somente para empresas optantes pelo MEI" | ME ou EPP usou o gov.br no Emissor Nacional | Entre com certificado ou usuário e senha |
Onde pedir ajuda em Osasco
Canais conferidos nas páginas oficiais em 17/10/2026:
| Assunto | Canal oficial |
|---|---|
| Sistema, senha, erros, RPS | E-mail nf-e@osasco.sp.gov.br, Chat Online ou Atendimento 156, no "Fale Conosco" do portal, de segunda a sexta, das 8h às 17h |
| Cancelamento fora do prazo | Praça de Atendimento da Secretaria de Finanças (Rua Narciso Sturlini, 201), com agendamento pelo Portal 156 ou pelo (11) 3651-7080 |
| Inscrição municipal | Casa do Empreendedor |
| Código de serviço e regime | Seu contador |
No e-mail ao suporte, mande CNPJ ou CPF, inscrição municipal, login e o print do erro.
Reforma tributária: o que já vale e o que ainda não
- Já vale: a NFS-e no padrão nacional. Em Osasco, a Prefeitura faz a ponte entre o sistema dela e a plataforma nacional.
- Em 2026, é teste: a Lei Complementar nº 214/2025 prevê CBS de 0,9% e IBS de 0,1% (arts. 343 e 346), compensáveis com PIS e Cofins (art. 348).
- Ainda não vale: o fim do ISS. A Emenda Constitucional nº 132/2023 o extingue a partir de 2033. Até lá, o ISS de Osasco segue sendo pago.
Para comparar com uma cidade que já migrou tudo para o nacional, veja o caso da nota fiscal em São José dos Campos. Mais temas de dinheiro e impostos ficam na categoria Gestão.
Além da nota, o cliente quer pagar no cartão ou no Pix. Se o seu negócio ainda não aceita, esta é a maquininha que indicamos como parceiros da Ton:
Perguntas frequentes
Osasco aderiu ao Emissor Nacional da NFS-e?
Não para todos. A Prefeitura manteve o sistema próprio e repassa as notas à plataforma nacional. O MEI já emite no Emissor Nacional, e o Simples passa para lá em 1º de novembro de 2026.
Qual é o login do ISS de Osasco?
Para empresa com sede na cidade, o usuário nasce com a inscrição municipal e costuma ser "IM" mais o número dela. A senha provisória vai para o e-mail do cadastro; se perdeu, use "Esqueci minha senha".
Existe nota fiscal avulsa em Osasco?
Não encontramos emissão de nota avulsa de serviço no portal oficial. Para emitir no sistema da Prefeitura, é preciso inscrição municipal.
Qual é o vencimento do ISS em Osasco?
Dia 10 do mês seguinte ao de referência, ou o próximo dia útil, segundo o FAQ do sistema.
Até quando posso cancelar uma nota fiscal em Osasco?
Pelo sistema, até o dia 10 do mês seguinte, sem prorrogação. Depois, só por processo administrativo, e nunca após 6 meses da emissão.
Fontes
- Portal da NFS-e de Osasco: Avisos Importantes (Prefeitura de Osasco)
- Manual para emissão de Nota Fiscal Eletrônica (Prefeitura de Osasco, Secretaria de Finanças)
- Perguntas mais frequentes do sistema de NFS-e (Prefeitura de Osasco)
- Cancelamento de Nota Fiscal Eletrônica (Secretaria de Finanças de Osasco)
- Nova funcionalidade permite antecipar a adoção do Emissor Nacional para optantes pelo Simples Nacional (Portal da NFS-e, 28/09/2026)
- Perguntas e Respostas da NFS-e, versão 1.1, de 22/09/2026 (Portal da NFS-e)
O que mais pesa na rotina da sua empresa hoje?
Escolha a opção mais parecida com o seu dia a dia.
Pelo que você respondeu, o caminho é este:
Automação com IA para negócios locais
Montamos automações que respondem as perguntas mais comuns, agendam, lembram e acompanham os seus clientes no WhatsApp, sempre com a opção de falar com uma pessoa. Começa com uma conversa para entender como o seu negócio funciona hoje.
Quero automatizar o meu atendimentoPelo que você respondeu, o caminho é este:
Site profissional por assinatura
Site sob medida para a sua empresa, com botão de WhatsApp, funcionando no celular e pronto para o Google. Sem taxa de criação, no ar em até 7 dias depois que recebemos tudo. Domínio e hospedagem ficam no nome da sua empresa (cerca de R$ 12/mês no 1º ano, pagos direto na Hostinger).
Quero meu site por R$ 77/mêsSoluções relacionadas
Perfil da Empresa no Google configurado
R$ 397 · pagamento único
Quero o Perfil da minha empresa configurado
Fundador da Agência MKT Miranda
Há mais de 6 anos trabalho com anúncios no Google para empresas. As campanhas de Google Ads da agência já contribuíram para mais de R$ 10 milhões em faturamento dos nossos clientes.