Site para escola: matrícula, comunicados e o cuidado com os dados das crianças

Resposta rápida

Um site para escola precisa responder ao que os pais perguntam antes de visitar: que etapas a escola atende, qual é a proposta pedagógica, como é a estrutura, onde fica, qual o horário e como funciona a matrícula. Na época de matrícula, a escola particular deve divulgar, em local de fácil acesso ao público, a proposta de contrato, o valor da anuidade e o número de vagas por sala, pelo menos 45 dias antes do fim da matrícula (Lei 9.870/1999, art. 2º); o site é um bom lugar para isso. E fotos ou dados de alunos só com o consentimento específico e em destaque de um dos pais ou do responsável (LGPD, art. 14, § 1º).

Quanto custa e quanto tempo leva: depende de quem faz e de como a escola paga (veja quanto custa um site para empresa). Na MKT Miranda, o site profissional sai por R$ 77/mês, sem taxa de criação, e fica no ar em até 7 dias depois que recebemos o material.

Como os pais escolhem uma escola (e o que o site precisa mostrar)

A escolha de escola é longa e cuidadosa. Os pais pesquisam, comparam, visitam e só depois matriculam. O site ajuda em cada etapa:

A escola que deixa essas respostas só para a ligação perde a família que pesquisa à noite, depois que as crianças dormem.

As páginas certas para um site de escola

Cinco páginas cobrem o essencial:

1. Início: nome da escola, etapas atendidas (berçário, educação infantil, ensino fundamental), bairro e cidade, períodos (manhã, tarde, integral) e o botão "Agende uma visita".
2. Proposta pedagógica: como a escola ensina, em linguagem que os pais entendam, sem jargão. O que diferencia a rotina: brincar ao ar livre, bilinguismo, projetos, alimentação.
3. Estrutura e rotina: salas, parque, refeitório, segurança na entrada e saída, como é um dia típico. Fotos do espaço sem crianças identificáveis.
4. Matrículas: período de matrícula, documentos, como agendar a visita e o que a Lei 9.870/1999 manda divulgar (veja abaixo).
5. Comunicados e contato: calendário escolar, avisos gerais (início das aulas, feriados, reuniões), endereço, mapa, telefone e WhatsApp. A política de privacidade fica no rodapé de todas as páginas.

Matrícula: o que a Lei 9.870/1999 pede

O art. 2º da Lei 9.870/1999 obriga o estabelecimento de ensino a divulgar, em local de fácil acesso ao público e no mínimo 45 dias antes da data final para matrícula:

• o texto da proposta de contrato;
• o valor apurado da anuidade ou semestralidade;
• o número de vagas por sala de aula.

A lei não fala em site, e o mural da secretaria continua valendo. Mas publicar também no site facilita para os pais que comparam escolas de casa, e mostra transparência. A mesma lei proíbe suspender provas, reter documentos escolares ou aplicar outras penalidades pedagógicas por inadimplência (art. 6º): vale lembrar disso ao escrever qualquer aviso de cobrança.

Comunicados: o que vai no site e o que não vai

O site é público. Ele serve para avisos gerais: calendário, datas de reunião, cardápio, eventos, lista de material. Nada que fale de um aluno específico: ocorrências, notas, saúde, situação financeira de família. Isso vai por canal privado com os responsáveis.

Dados e fotos de crianças: o que a LGPD exige

A LGPD tem um artigo só para crianças e adolescentes, o art. 14. Ele vale para tudo o que a escola faz com dados de alunos, inclusive o site:

• Melhor interesse da criança em primeiro lugar (art. 14, caput).
• Consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou do responsável legal para tratar dados de criança (art. 14, § 1º). "Específico" quer dizer para aquela finalidade: autorizar a foto na agenda interna não é autorizar a foto no site.
• Informação pública sobre os tipos de dados coletados e como são usados (art. 14, § 2º). A política de privacidade do site é o lugar.
• Linguagem simples e clara, adequada a quem vai ler (art. 14, § 6º).

Em 2023, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) publicou o Enunciado CD/ANPD nº 1, divulgado em 24/05/2023: dados de crianças podem ser tratados também com outras bases da LGPD (como o cumprimento de obrigação legal), desde que o melhor interesse prevaleça. Para a escola, isso pode valer para dados exigidos na matrícula. Mas foto de aluno no site é divulgação, não obrigação; para ela, o caminho seguro continua sendo o consentimento dos pais.

O Estatuto da Criança e do Adolescente reforça: o direito ao respeito inclui a preservação da imagem e da identidade da criança (art. 17).

Na prática, para o site:

• Fotos de espaço, materiais e atividades sem rostos de crianças: mãos pintando, mochilas no cabide, parque vazio.
• Se usar foto com criança identificável, só com autorização por escrito de um dos pais que cite o site, e que possa ser revogada (LGPD, art. 8º, § 5º).
• Nunca nome completo, turma e foto juntos.
• Formulário de interesse pede só o nome do responsável, contato e a etapa de interesse. Dados da criança ficam para a matrícula.
• Política de privacidade explicando quais dados de alunos a escola coleta e para quê.

Erros comuns em sites de escola (e como corrigir)

Um exemplo: a Escola Pequeno Ninho (empresa fictícia), de educação infantil, tinha um site antigo com álbum de festa junina cheio de rostos e nomes. A versão nova trocou o álbum por fotos do espaço e das atividades sem rostos, criou a página de matrículas com o contrato, o valor e as vagas por sala publicados no prazo da lei, e colocou o botão "Agende uma visita" em todas as páginas.

Como os pais encontram a escola no Google

A busca de escola é local: "escola infantil perto de mim", "berçário em [bairro]", "escola particular [cidade]".

• Perfil da Empresa no Google: nome real da escola (as diretrizes do Google proíbem acrescentar palavras ao nome), categoria certa, horário da secretaria, fotos da fachada e do espaço, e o link do site. Veja Perfil da Empresa no Google.
• Etapas e bairro no site: "Educação infantil no [bairro], em [cidade]" no título da página inicial ajuda nas buscas da região. Veja SEO local.
• Avaliações: responda de forma geral, sem citar aluno, turma ou situação da família. Mais em avaliações no Google.

E anúncio? Na época de matrícula, anúncio no Google para buscas como "escola infantil [bairro]" pode levar os pais direto à página de matrículas, com o botão de agendar visita.

Checklist do site de escola

• Etapas, períodos, bairro e cidade na primeira tela
• Proposta pedagógica em linguagem simples
• Estrutura e rotina com fotos sem rostos de crianças
• Página de matrículas com contrato, valor e vagas por sala no prazo da Lei 9.870
• Comunicados só gerais, nada sobre aluno específico
• Formulário com dados só do responsável
• Autorização dos pais que cite o site para qualquer foto identificável
• Política de privacidade com os dados de alunos coletados e a finalidade
• Botão "Agende uma visita" e WhatsApp da secretaria

O site de R$ 77/mês da MKT Miranda atende escolas também: sem taxa de criação, até 5 páginas (as cinco acima), WhatsApp em todas, pronto para o Google e no ar em até 7 dias depois que recebemos o material. O plano é anual, cobrado mês a mês no cartão, com 1 atualização por mês, que pode ser a página de matrículas ou o calendário (multa de 50% dos meses restantes se cancelar antes). Domínio e hospedagem ficam no nome da escola, na Hostinger. Para saber o que falta primeiro, o diagnóstico gratuito mostra em poucos minutos.

Perguntas frequentes

Fontes oficiais

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Sua empresa já tem site hoje?

Não tenho siteTenho, mas quero substituirTenho e recebo visita, mas ninguém entra em contato