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E-mail profissional gratuito existe? O que é de graça de verdade, o que sempre custa e o caminho mais barato

Existe e-mail profissional gratuito? O que é grátis de verdade, por que o domínio sempre custa, quanto dura o e-mail incluído na hospedagem e o menor custo.

• Atualizado em 07/11/2026 09h00 • 8 min de leitura

Duas pessoas trabalham lado a lado no computador em um escritório claro, com xícara de café sobre a mesa
Foto: Q000024, Wikimedia Commons, CC0 (recortada)

Resposta rápida

E-mail profissional totalmente gratuito, com o nome da sua empresa depois do @, não existe: ele precisa de um domínio próprio (suaempresa.com.br), e o domínio sempre tem custo. O que existe de graça são as caixas de e-mail incluídas em planos de hospedagem, que você não paga à parte, mas que vêm junto de um plano pago e, em alguns casos, só no 1º ano.

O que você quer É grátis? O que pagar
nome@suaempresa.com.br Não Domínio, a partir de R$ 40 por ano no Registro.br
Caixas de e-mail com o domínio Às vezes, incluídas na hospedagem O plano de hospedagem
E-mail gratuito comum (nome@provedor.com) Sim Nada, mas não é profissional

Na hospedagem de sites da Hostinger, conferido em 7 de novembro de 2026, o plano Premium trazia 2 contas de e-mail por site, grátis no 1º ano, e o domínio grátis no 1º ano, por R$ 9,99/mês no período de 48 meses, com renovação a R$ 38,99/mês.

Transparência: a MKT Miranda participa do programa de indicação da Hostinger. Se você contratar pelos nossos links e nunca tiver sido cliente da Hostinger, ganha 20% de desconto na primeira compra e nós podemos receber uma comissão, sem custo extra para você. Isso não muda o que recomendamos.

Por que o e-mail profissional não sai de graça

O que torna um e-mail "profissional" é o que vem depois do @. Em contato@suaempresa.com.br, o "suaempresa.com.br" é um domínio, e domínio é alugado por ano:

  • o .com.br custa R$ 40 por ano no Registro.br, conferido em 7 de novembro de 2026;
  • planos de hospedagem que dão o domínio grátis cobram a partir do 2º ano; na Hostinger, o .com.br renovava a R$ 64,99 por ano, conferido na página de registro de domínio.

Depois do domínio, alguém precisa guardar as mensagens e mandar e receber os e-mails: é o serviço de e-mail. Ele pode vir de graça dentro da hospedagem ou ser contratado à parte, por caixa.

O que existe de graça de verdade

1. E-mail incluído no plano de hospedagem

É o caminho mais comum para a pequena empresa: você já vai pagar a hospedagem do site, e as caixas de e-mail vêm junto. Nos planos da Hostinger, conferido em 7 de novembro de 2026:

Plano E-mails incluídos Por quanto tempo
Single 1 conta de e-mail A página não informava o prazo
Premium 2 contas por site Grátis no 1º ano
Unlimited Contas ilimitadas por site Grátis no 1º ano
Cloud Startup Caixas ilimitadas por site Grátis no 1º ano

O ponto que quase ninguém lê: "grátis no 1º ano" quer dizer que, no 2º ano, o e-mail pode passar a ser cobrado. Antes de contratar, veja no carrinho e na página do plano quanto ele custa depois.

2. Redirecionamento de e-mail

Alguns serviços permitem criar um endereço com o seu domínio que só repassa as mensagens para um e-mail gratuito comum. Você recebe, mas responder com o endereço da empresa costuma exigir configurações a mais. Serve como quebra-galho, não como solução.

3. Teste grátis

Alguns serviços de e-mail têm período de teste. Serve para experimentar, mas no fim do teste vem a cobrança, e trocar de serviço depois dá trabalho.

E o e-mail gratuito comum?

O endereço gratuito comum (nome.empresa@provedor.com) é de graça e funciona, mas tem três problemas para quem vende:

  1. Confiança: um orçamento vindo de "orcamentos.chaveirocentro@provedor.com" parece menos sério que de "orcamentos@chaveirocentro.com.br".
  2. Golpes: qualquer pessoa cria um endereço gratuito com o nome da sua empresa. Com o domínio, só você cria.
  3. Continuidade: o endereço com o domínio fica com a empresa, mesmo que um funcionário saia.

Exemplo (empresa fictícia): o Chaveiro Centro Seguro mandava orçamentos de cópia de chave codificada para condomínios de um e-mail gratuito comum. Dois síndicos pediram para confirmar por telefone se o orçamento era mesmo da loja. Com o domínio registrado e o e-mail incluído no plano de hospedagem, o dono passou a enviar de orcamentos@ com o nome da loja e com assinatura completa, e a confirmação deixou de ser pedida.

O caminho mais barato para ter e-mail profissional

  1. Registre o domínio no nome da empresa (ou use o grátis do 1º ano do plano de hospedagem).
  2. Contrate uma hospedagem que inclua e-mail, se você também vai ter site. É o que costuma sair mais em conta, porque um pagamento cobre os dois.
  3. Se não vai ter site, contrate só o e-mail, por caixa.
  4. Crie a caixa no painel e configure no celular.

Na Hostinger, o e-mail avulso, sem hospedagem, também existe. Na página de e-mail profissional da Hostinger, em 7 de novembro de 2026, o plano mais simples custava R$ 2,49/mês por caixa no período de 48 meses (R$ 119,52), com renovação a R$ 5,99/mês, e 5 GB de espaço.

Como criar o e-mail com domínio próprio, com os registros que evitam cair no spam, está em e-mail com domínio próprio. O passo a passo dentro do painel da Hostinger e como ler no celular estão em e-mail profissional na Hostinger.

Prefere não cuidar de domínio, site e e-mail sozinho? No site profissional da MKT Miranda, por R$ 77 por mês e sem taxa de criação, o site tem até 5 páginas e WhatsApp em todas, pronto para o Google e no ar em até 7 dias depois que recebemos o material. O domínio e a hospedagem ficam no nome da sua empresa, na Hostinger, e é na mesma hospedagem que o e-mail com o domínio pode ser criado.

Quanto custa o e-mail profissional na prática

Preços conferidos em 7 de novembro de 2026, nas páginas oficiais da Hostinger, sem o desconto da indicação:

Caminho Entrada Renovação E-mail
Hospedagem Premium, 48 meses R$ 9,99/mês (R$ 479,52) R$ 38,99/mês 2 contas por site, grátis no 1º ano
Hospedagem Single, 48 meses R$ 5,99/mês (R$ 287,52) R$ 23,99/mês 1 conta
E-mail avulso Starter, 48 meses R$ 2,49/mês por caixa (R$ 119,52) R$ 5,99/mês por caixa 1 caixa, 5 GB
E-mail avulso Premium, 48 meses R$ 7,99/mês por caixa (R$ 383,52) R$ 13,99/mês por caixa 1 caixa, 50 GB, domínio grátis no 1º ano

Some sempre o domínio: R$ 40 por ano no Registro.br, ou o grátis do 1º ano no plano. Preço muda com frequência; confira na hora de contratar. Para ver o custo do site junto, compare em quanto custa um site para empresa.

Se você vai ter site e e-mail, o Premium resolve os dois com um pagamento. Este é o carrinho do Premium da Hostinger com o código de indicação, que abre em 24 meses. O desconto de 20% vale só para quem nunca foi cliente, na primeira compra, e não se repete na renovação.

Checklist antes de contratar o e-mail "grátis"

Perguntas frequentes

Existe e-mail profissional gratuito para sempre?

Com domínio próprio, não: o domínio é renovado todo ano. O que pode vir sem custo extra são as caixas incluídas no plano de hospedagem, enquanto o plano estiver pago e dentro do prazo informado.

Posso usar um e-mail gratuito comum como e-mail profissional?

Pode usar, mas ele não tem o nome da sua empresa depois do @, passa menos confiança e não fica com a empresa se o responsável sair.

Preciso ter site para ter e-mail profissional?

Não. Você precisa do domínio e de um serviço de e-mail. O site é opcional, mas, se for ter, a hospedagem com e-mail incluído costuma sair mais em conta.

O e-mail da hospedagem para de funcionar depois do 1º ano?

Depende do plano. Nos planos da Hostinger que dizem "grátis no 1º ano", confira no carrinho quanto o e-mail custa a partir do 2º ano, para não ser surpreendido.

Quantos e-mails a pequena empresa precisa?

Para começar, 1 ou 2 bastam: um de contato e um do responsável. Mais caixas fazem sentido quando há setores, como financeiro e atendimento.

Fontes oficiais

Qual é o próximo passo para o site da sua empresa?

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Fundador da Agência MKT Miranda

Há mais de 6 anos trabalho com anúncios no Google para empresas. As campanhas de Google Ads da agência já contribuíram para mais de R$ 10 milhões em faturamento dos nossos clientes.

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