Resposta rápida
Para configurar o e-mail da Hostinger em qualquer aplicativo, use IMAP para receber (servidor imap.hostinger.com, SSL, porta 993) e SMTP para enviar (servidor smtp.hostinger.com, SSL/TLS, porta 465). O usuário é o e-mail completo e a senha é a da caixa de e-mail. Se o envio der erro de criptografia, a Hostinger indica usar TLS ou STARTTLS na porta 587.
| Tipo | Servidor | Criptografia | Porta |
|---|---|---|---|
| IMAP (entrada, recomendado) | imap.hostinger.com | SSL | 993 |
| POP3 (entrada, alternativa) | pop.hostinger.com | SSL | 995 |
| SMTP (saída) | smtp.hostinger.com | SSL/TLS | 465 |
| SMTP, se der erro de criptografia | smtp.hostinger.com | TLS ou STARTTLS | 587 |
Dados conferidos em 7 de novembro de 2026 no artigo da Central de Ajuda da Hostinger Como encontrar os detalhes de configuração de e-mail no hPanel, atualizado em 9 de maio de 2026. Os dados da sua conta aparecem no hPanel, em E-mails → domínio → Configurações de dispositivos → Configuração Manual.
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Antes de configurar: 4 coisas que precisam estar prontas
Os guias da Hostinger para Outlook, Android e iPhone repetem os mesmos pré-requisitos. Se um deles falta, nenhuma configuração funciona:
- A caixa de e-mail criada no hPanel.
- O domínio apontado para os servidores da Hostinger.
- Os registros MX corretos. Com o domínio nos servidores de nomes da Hostinger, eles entram sozinhos.
- A senha da caixa em mãos. Não é a senha da conta da Hostinger. Esqueceu? Quem administra a conta troca no hPanel.
Teste antes no navegador: se você entra no webmail da Hostinger e as mensagens estão lá, a caixa funciona. Aí qualquer erro no aplicativo é de configuração do aplicativo.
IMAP ou POP: qual escolher
| IMAP | POP3 | |
|---|---|---|
| Onde ficam as mensagens | No servidor, sincronizadas | Baixadas para um aparelho |
| Celular e computador mostram o mesmo? | Sim | Não |
| Se o aparelho quebrar | Nada se perde | Pode perder o que só estava nele |
| Recomendação da Hostinger | Recomendado | "Não recomendado" na documentação |
A documentação técnica da Hostinger sobre configuração em dispositivos é direta: prefira IMAP, porque ele mantém as mensagens sincronizadas em todos os aparelhos. A Central de Ajuda acrescenta que, se e-mails "somem", trocar POP3 por IMAP costuma resolver.
Num pequeno negócio em que o dono lê no celular e a secretária responde no computador, POP é a receita para "eu não vi esse e-mail". Use IMAP.
Como configurar o e-mail da Hostinger no Outlook
O guia da Hostinger para o Outlook no Windows (atualizado em 9 de maio de 2026) traz os dados de servidor e remete ao passo a passo da própria Microsoft para cada versão. O caminho costuma ser este; os nomes dos botões mudam um pouco entre o Outlook novo e o clássico:
- Abra o Outlook e vá em Adicionar conta (no clássico, em Arquivo → Adicionar Conta).
- Digite o e-mail completo e procure a opção de configurar manualmente (nas opções avançadas).
- Escolha IMAP.
- Em entrada: imap.hostinger.com, porta 993, SSL.
- Em saída: smtp.hostinger.com, porta 465, SSL/TLS.
- Usuário: o e-mail completo. Senha: a da caixa.
- Conclua e mande um e-mail de teste para você mesmo.
A Hostinger também tem um guia de configuração automática no Outlook, listado na página Como configurar os e-mails da Hostinger em dispositivos e plataformas, junto com os guias de Outlook no Mac, Mail do Mac e Thunderbird.
Como configurar no Android
O guia da Hostinger usa o app Gmail do Android como cliente de e-mail (atualizado em 9 de maio de 2026); há também um guia para o Samsung Email. No app Gmail:
- Abra o app e toque na sua foto → Adicionar outra conta → Outro.
- Digite o e-mail completo e escolha o tipo Pessoal (IMAP).
- Senha: a da caixa.
- Servidor de entrada: imap.hostinger.com, porta 993, segurança SSL/TLS.
- Servidor de saída: smtp.hostinger.com, porta 465, segurança SSL/TLS.
- Escolha a frequência de sincronização e dê um nome à conta, como "Orçamentos".
Os nomes das telas podem variar conforme a versão do Android e do aplicativo, mas os dados são sempre os da tabela.
Como configurar no iPhone e no iPad
O iPhone tem o caminho mais fácil, porque a Hostinger oferece configuração automática por perfil, segundo o guia Como configurar e-mails automaticamente em dispositivos iOS:
- No Safari (outros navegadores podem não baixar o perfil), entre no hPanel → E-mails → domínio → Configurar Dispositivos.
- Toque em Configurar Dispositivos Apple, informe o nome e a conta de e-mail e toque em Continuar.
- Baixe o perfil (pelo QR code ou pelo link).
- Feche o aviso, abra Ajustes → Perfil Transferido → Instalar.
- Digite a senha da caixa (e o código do aparelho, se pedir) e abra o app Mail.
Prefere o manual? Em Ajustes → Apps → Mail → Contas → Adicionar Conta → Outra → Adicionar Conta do Mail, escolha IMAP e preencha a tabela do começo. O caminho exato muda com a versão do iOS.
Exemplo: a serralheria que recebia orçamento só no computador (empresa fictícia)
A Serralheria Ferro Forte (empresa fictícia) tinha o e-mail orcamento@ configurado com POP no computador do escritório. O dono, que passa o dia em obra, só via os pedidos à noite, e quando abria no celular as mensagens já tinham saído do servidor. A correção levou 20 minutos: refazer a conta do computador com IMAP e instalar o perfil automático no iPhone dele. Os dois aparelhos passaram a mostrar a mesma caixa, e o primeiro orçamento do dia seguinte foi respondido da obra.
Erros comuns na configuração e como resolver
| Mensagem ou sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| "Usuário ou senha incorretos" | Usou só o nome antes do @ ou a senha da conta | Usuário = e-mail completo; senha = a da caixa |
| Recebe, mas não envia | Porta ou criptografia do SMTP | 465 com SSL/TLS; se persistir, 587 com TLS/STARTTLS |
| Mensagens somem do celular | Conta em POP3 | Refaça como IMAP |
| Nada chega, nem no webmail | Domínio, MX ou serviço suspenso | Confira o hPanel; mudança de DNS leva até 24 horas |
| Envio demora | Comportamento normal às vezes | A Hostinger diz que o envio pode levar até 15 minutos |
A Hostinger sugere, quando o aplicativo dá erro, criar uma senha nova para a caixa e conferir cada campo de novo. Se o webmail funciona e o aplicativo não, o problema está sempre no aplicativo.
E o formulário do site?
Se o formulário de contato do WordPress não envia, ele também precisa do SMTP. A lista de guias da Hostinger inclui a integração com o Contact Form 7 e com o plugin Easy WP SMTP, usando os mesmos dados da tabela.
Para webmail, troca de senha, caixa cheia e e-mail que parou depois de um ano, leia o guia completo de e-mail da Hostinger.
Ainda não tem a caixa com o seu domínio?
Para ter o que configurar, a empresa precisa de domínio e de um plano com e-mail. Em 7 de novembro de 2026, a hospedagem Premium da Hostinger incluía 2 caixas de e-mail por site, grátis por 1 ano, e domínio grátis no 1º ano, por R$ 9,99/mês no plano de 48 meses (R$ 479,52), com renovação a R$ 38,99/mês. Preço muda com frequência; confira na hora de contratar. Carrinho do Premium com o desconto da indicação. O desconto de 20% vale só para quem nunca foi cliente da Hostinger. As outras formas de ter e-mail com o nome da empresa estão em e-mail com domínio próprio.
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Perguntas frequentes
Qual é o servidor SMTP da Hostinger?
smtp.hostinger.com, com SSL/TLS na porta 465. Se houver problema de criptografia, use TLS ou STARTTLS na porta 587.
Qual é o servidor IMAP da Hostinger?
imap.hostinger.com, com SSL na porta 993. O POP3, se precisar, é pop.hostinger.com, SSL, porta 995.
Qual usuário coloco no aplicativo?
O endereço de e-mail completo, com o domínio. A senha é a da caixa de e-mail, não a da conta da Hostinger.
Onde vejo os dados de configuração da minha conta?
No hPanel, em E-mails → domínio → Configurações de dispositivos → Configuração Manual.
Por que o e-mail da Hostinger some do meu celular?
Quase sempre porque a conta foi configurada como POP3 em outro aparelho, que baixa e apaga do servidor. Configure todos os aparelhos com IMAP.
Fontes oficiais
- Como encontrar os detalhes de configuração de e-mail no hPanel (Central de Ajuda da Hostinger), atualizado em 09/05/2026
- Como configurar os e-mails da Hostinger em dispositivos e plataformas (Central de Ajuda), com os guias de Outlook, Android e iPhone: link na seção do Outlook
- Como configurar e-mails automaticamente em dispositivos iOS (Central de Ajuda), atualizado em 09/05/2026: link na seção do iPhone
- Configuração em dispositivos (documentação técnica da Hostinger): link na seção IMAP ou POP
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