MKT Miranda
Resposta rápida
Depende do prazo que você escolheu no aplicativo. Segundo a Central de Ajuda da Ton, conferida em 27/10/2026:
- Receba na hora: o dinheiro da venda no cartão cai em até 1 hora, todos os dias, inclusive fim de semana e feriado. Vendas feitas a partir das 23h caem no dia seguinte; as feitas entre 22h e 23h podem cair depois da meia-noite.
- 1 dia útil: o dinheiro fica disponível até as 14h do dia útil seguinte. Venda de sexta, sábado ou domingo cai na segunda.
- 14 ou 30 dias corridos: até as 14h do último dia; se cair em fim de semana ou feriado, no dia útil seguinte.
- Pix na maquininha: em até 1 minuto, segundo a página de Pix da Ton.
Não caiu? Confira primeiro qual prazo está ativo, o horário da venda e se ela foi aprovada. O passo a passo está mais abaixo. Para quem ainda vai pedir: pelo link de parceiro, a T3 sai por R$ 86,40 à vista (no site, R$ 108,00), preço conferido no checkout em 25/10/2026.
T3 Mega+
Imprime o comprovante
Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora
- Comprovante impresso (bobina) ou SMS
- Chip 3G + Wi-Fi
- Pix na maquininha
- Parcelamento em até 21x
R$ 86,40 à vista ou 12x de R$ 7,20
De R$ 108,00
Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T3 com descontoVocê conclui a compra no checkout seguro da Ton
O horário de cada prazo, numa tabela
A Ton publica os prazos em dois artigos da Central de Ajuda ("Quais são os nossos prazos de recebimento?" e "Que horas meu saldo fica disponível?"). Juntamos os dois abaixo, para vendas no cartão feitas na maquininha ou no TapTon:
| Prazo escolhido | Quando o dinheiro fica disponível | Fim de semana e feriado |
|---|---|---|
| Receba na hora | em até 1 hora depois da venda | cai normalmente, todos os dias |
| Venda entre 22h e 23h (na hora) | pode cair depois da meia-noite | igual |
| Venda a partir das 23h (na hora) | no dia seguinte | igual |
| 1 dia útil | até as 14h do próximo dia útil | a venda espera o próximo dia útil |
| 14 dias corridos | até as 14h do 14º dia | se cair em dia não útil, no dia útil seguinte |
| 30 dias corridos | até as 14h do 30º dia | se cair em dia não útil, no dia útil seguinte |
Um detalhe que confunde: as páginas de venda da Ton falam em receber "em até 1 minuto", e a Central de Ajuda fala em "até 1 hora". O prazo escrito na ajuda é o de 1 hora: só se preocupe depois disso.
Pix e link de pagamento têm prazos próprios
| Forma de receber | Quando cai (fonte da Ton) |
|---|---|
| Pix na maquininha (QR Code na tela) | em até 1 minuto, inclusive fim de semana e feriado (página de Pix da Ton) |
| Link de pagamento: Pix | na hora |
| Link de pagamento: boleto | 3 dias úteis |
| Link de pagamento: cartão de crédito pré-pago | 2 dias úteis |
| Link de pagamento: cartão de crédito | 30 dias corridos, segundo um artigo da ajuda; o outro fala em 14 ou 30 dias, conforme o seu prazo |
A Central de Ajuda deixa claro que o "Receba na hora" não vale para o link de pagamento: as vendas on-line seguem os prazos do contrato. Se você vende muito pelo WhatsApp, conte com esse dinheiro mais tarde. Como os dois artigos da ajuda divergem no prazo do cartão pelo link, confira o seu no aplicativo.
Como saber qual prazo está ativo na sua conta
Muita gente acha que o dinheiro "não caiu" quando, na verdade, a conta está no prazo de 1 dia útil ou de 30 dias. Para conferir, siga o caminho que a Central de Ajuda da Ton indica:
- Abra o aplicativo da Ton e toque em Menu.
- Entre em "Minhas taxas e Prazos".
- Selecione "Meu Negócio" e veja o prazo atual.
- Se quiser mudar, toque em "Alterar" e escolha "Receba na hora" ou outro prazo.
Para o "Receba na hora" aparecer, a ajuda da Ton lista três requisitos: ter a Super Conta Ton, estar com o aplicativo na versão mais recente e não ter contratos em aberto com outras instituições. Se faltar um deles, a opção pode não estar disponível.
Lembre que cada prazo tem a sua taxa. A diferença em reais, faixa por faixa, está no nosso guia Ton cai na hora? Na hora x 1 dia útil. Aqui o assunto é só o horário.
T1 Mega+
Para começar
Para quem está começando e já anda com o celular
- Conecta ao seu celular (precisa de internet)
- Receba por aproximação
- Comprovante por SMS
- Parcelamento em até 12x
R$ 16,80 à vista ou 12x de R$ 1,40
Preço, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T1Você conclui a compra no checkout seguro da Ton
T2 Mega+
Cabe no bolso
Para quem vende andando e não precisa imprimir comprovante
- Compacta, com chip 3G + Wi-Fi
- Comprovante por SMS
- Pix na maquininha
- Parcelamento em até 12x
R$ 33,89 à vista ou 12x de R$ 2,82
De R$ 42,36
Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T2 com descontoVocê conclui a compra no checkout seguro da Ton
T3 Mega+
Imprime o comprovante
Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora
- Comprovante impresso (bobina) ou SMS
- Chip 3G + Wi-Fi
- Pix na maquininha
- Parcelamento em até 21x
R$ 86,40 à vista ou 12x de R$ 7,20
De R$ 108,00
Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T3 com descontoVocê conclui a compra no checkout seguro da Ton
Também no plano Black: R$ 103,20 à vista (Oferta exclusiva para MEI e CNPJ (aviso do checkout))
T3 Smart Mega+
A mais completa
Para quem quer a maquininha mais rápida, com tela touch e bateria que aguenta o dia todo
- Android com tela touchscreen
- Chip 4G + Wi-Fi
- Comprovante impresso ou por SMS
- Pix na maquininha e até 21x
R$ 153,50 à vista ou 12x de R$ 12,79
De R$ 191,88
Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T3 Smart com descontoVocê conclui a compra no checkout seguro da Ton
Também no plano Black: R$ 151,20 à vista (Oferta exclusiva para MEI e CNPJ (aviso do checkout))
Onde ver o dinheiro no app: os três saldos
O aplicativo separa o dinheiro das vendas em três nomes. Saber o que cada um quer dizer evita susto:
| No app aparece | O que é, segundo a Central de Ajuda da Ton | Já posso usar? |
|---|---|---|
| Saldo disponível | o dinheiro que já caiu | sim: dá para transferir ou pagar contas |
| Saldo a receber | o total das vendas que ainda vão cair, conforme o prazo escolhido | ainda não |
| Saldo em processamento | vendas em liberação; a ajuda diz que é normal e que o valor pode ser liberado aos poucos | ainda não |
Venda de sábado no prazo de 1 dia útil fica em "saldo a receber" até segunda, às 14h. É o prazo funcionando.
Depois que caiu: quanto tempo leva para tirar
Com o saldo disponível, a transferência tem os próprios prazos, segundo a Central de Ajuda da Ton:
- Pix: cai no mesmo instante;
- TED: se feita até as 15h, cai no mesmo dia; depois disso, no próximo dia útil.
Para pagar fornecedor no fim da tarde, o Pix é o caminho mais rápido.
O dinheiro não caiu: o que conferir, na ordem
Exemplo fictício: uma barraca de tapioca numa feira de Fortaleza vende R$ 300 no crédito às 22h40 de um sábado, no prazo "na hora". No domingo cedo, o dinheiro ainda não aparece como disponível.
Antes de chamar o atendimento, passe por esta lista:
Se o saldo foi bloqueado
A Central de Ajuda explica que o saldo pode ser bloqueado de forma preventiva quando uma venda parece fora do perfil do seu negócio (por exemplo, um valor muito acima do normal). Nesse caso, a Ton pede que você confira o e-mail e envie o que comprovar a venda:
- comprovante da venda e nota fiscal;
- fotos dos produtos ou serviços e do local;
- links das redes sociais ou da divulgação;
- prints da conversa com o cliente.
A página não informa prazo para a análise. Quanto mais completa a prova, mais fácil para quem analisa.
Um cuidado: a ajuda da Ton chama de autofinanciamento passar o próprio cartão, ou o de parentes, na própria maquininha, e diz que isso não é permitido. Esse tipo de venda gera alerta e pode levar ao encerramento da conta. Nunca faça isso para "antecipar" dinheiro.
Quando chamar o atendimento
Se já passou o prazo do seu modelo de recebimento e o valor não aparece em nenhum dos três saldos, fale com a Ton. Em 27/10/2026, a Central de Ajuda indicava o atendimento pelo WhatsApp (11) 3004-9136, com robô e atendimento humano. Tenha em mãos a data, a hora, o valor e o comprovante da venda. Os cuidados contra falso atendimento estão no guia de suporte da Ton: ninguém da Ton pede a sua senha ou o código que chega por SMS.
Por que o horário importa para o seu caixa
Um açaí em Belém (exemplo fictício) que repõe a polpa toda manhã precisa do dinheiro da noite anterior disponível antes de ir ao fornecedor. Com "Receba na hora", a venda das 21h já está na conta. Com 1 dia útil, a do sábado só volta na segunda.
Três hábitos simples ajudam:
- Anote a venda no dia em que o dinheiro cai, e não no dia da venda, no seu fluxo de caixa.
- Feche as vendas grandes antes das 22h se precisar do dinheiro na mesma noite.
Vendeu mais? Deixe o cliente achar você
O dinheiro cai rápido; o desafio é ter mais venda caindo. Quem procura uma lanchonete, uma feira ou um salão perto de casa pesquisa no Google e no Maps. Se o seu negócio aparece lá com horário, fotos e o aviso "aceita cartão e Pix", o cliente escolhe com mais confiança. O primeiro passo é o Perfil da Empresa no Google, que é gratuito.
Se você ainda não tem a maquininha
O prazo de recebimento vale igual para todos os modelos da Ton. O que muda é o jeito de vender: a T3 imprime o comprovante, a T2 é compacta e a T1 depende do celular. O resumo dos modelos está no guia da maquininha Ton. Se for a T3, dá para pedir a T3 pelo link de parceiro: R$ 86,40 à vista ou 12x de R$ 7,20 pela adesão, com frete grátis em 3 a 7 dias úteis (checkout de 25/10/2026). A maquininha fica em comodato, emprestada pela Ton.
T3 Mega+
Imprime o comprovante
Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora
- Comprovante impresso (bobina) ou SMS
- Chip 3G + Wi-Fi
- Pix na maquininha
- Parcelamento em até 21x
R$ 86,40 à vista ou 12x de R$ 7,20
De R$ 108,00
Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026
Frete grátis · Garantia vitalícia
Pedir minha T3 com descontoVocê conclui a compra no checkout seguro da Ton
Perguntas frequentes
O dinheiro da Ton cai no sábado e no domingo?
No prazo "Receba na hora", sim: a Central de Ajuda diz que o valor cai em até 1 hora todos os dias, inclusive em fins de semana e feriados. No prazo de 1 dia útil, a venda do fim de semana só fica disponível no próximo dia útil, até as 14h.
Vendi depois das 23h. Quando cai?
No "Receba na hora", vendas feitas a partir das 23h são pagas no dia seguinte, segundo a ajuda da Ton. Vendas entre 22h e 23h podem cair depois da meia-noite.
Que horas cai o dinheiro no prazo de 1 dia útil?
Até as 14h do dia útil seguinte à venda, conforme a Central de Ajuda da Ton conferida em 27/10/2026.
O Pix na maquininha Ton cai na hora?
Sim. A página de Pix da Ton fala em até 1 minuto, inclusive fim de semana e feriado. O Pix é grátis com chave cadastrada; sem chave, a taxa é de 0,49% por venda (regulamento do plano Mega+). Veja o guia de Pix na maquininha Ton.
A venda pelo link de pagamento cai na hora?
O Pix pelo link, sim. O cartão, não: a ajuda da Ton diz que o "Receba na hora" não vale para o link de pagamento, que segue os prazos do contrato. Confira o seu no app.
O dinheiro sumiu do app. E agora?
A Central de Ajuda diz que pode haver falha na visualização do saldo quando o processamento das vendas começa. Confira os três saldos (disponível, a receber e em processamento) e o seu e-mail. Se o prazo já passou, chame o atendimento com o comprovante.
Fontes
- Central de Ajuda da Ton: "Quais são os nossos prazos de recebimento?", conferida em 27/10/2026: até 1 hora, vendas depois das 23h, 1 dia útil, 14 e 30 dias, link de pagamento.
- Central de Ajuda da Ton: "Que horas meu saldo fica disponível?", conferida em 27/10/2026: até as 14h nos prazos de 1 dia útil, 14 e 30 dias.
- Central de Ajuda da Ton: "Como funciona o modelo Receba na hora?", conferida em 27/10/2026: como ativar, requisitos e exceção do link de pagamento.
- Central de Ajuda da Ton: saldo a receber, saldo em processamento, saldo sumiu, saldo bloqueado e autofinanciamento, conferidas em 27/10/2026.
- Central de Ajuda da Ton: prazos de compensação das transferências e Sobre o Ton (canal de atendimento), conferidas em 27/10/2026.
- Página de Pix na maquininha da Ton, conferida em 27/10/2026: até 1 minuto e taxa com e sem chave.
- Regulamento do Plano Ton Mega+, atualizado em 21/09/2026: prazos D0 e D+1 (item 4.1.2) e Pix (item 4.1.3).
- Checkout da Ton aberto pelo link de parceiro: preço da T3 e frete, conferidos em 25/10/2026.
O que mais pesa na rotina da sua empresa hoje?
Escolha a opção mais parecida com o seu dia a dia.
Pelo que você respondeu, o caminho é este:
Automação com IA para negócios locais
Montamos automações que respondem as perguntas mais comuns, agendam, lembram e acompanham os seus clientes no WhatsApp, sempre com a opção de falar com uma pessoa. Começa com uma conversa para entender como o seu negócio funciona hoje.
Quero automatizar o meu atendimentoPelo que você respondeu, o caminho é este:
Site profissional por assinatura
Site sob medida para a sua empresa, com botão de WhatsApp, funcionando no celular e pronto para o Google. Sem taxa de criação, no ar em até 7 dias depois que recebemos tudo. Domínio e hospedagem ficam no nome da sua empresa (cerca de R$ 12/mês no 1º ano, pagos direto na Hostinger).
Quero meu site por R$ 77/mêsDeclaramos, para todos os fins, que este canal é de titularidade de um Parceiro Renda Ton/Renda Extra, que oferece descontos para aquisição dos produtos e serviços do Ton. Este ambiente não se confunde com os canais oficiais do Ton.
Site oficial do Ton: www.ton.com.br
Soluções relacionadas
Fundador da Agência MKT Miranda
Há mais de 6 anos trabalho com anúncios no Google para empresas. As campanhas de Google Ads da agência já contribuíram para mais de R$ 10 milhões em faturamento dos nossos clientes.
