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Maquininha que aceita vale-alimentação e VR: o que é preciso para aceitar VA e VR no seu negócio

O que é preciso para aceitar vale-alimentação e vale-refeição na maquininha: CNPJ do ramo, credenciamento em cada bandeira, teto de taxa e modelos da Ton.

• Atualizado em 07/11/2026 09h00 • 10 min de leitura

Cliente encaixando o cartão na maquininha apoiada no balcão de um estabelecimento
Foto: European Commission, Wikimedia Commons, CC BY 4.0 (recortada)
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Resposta rápida

A maquininha que aceita vale-alimentação e VR é a que tem as bandeiras de vale habilitadas, mas a máquina sozinha não basta. Para aceitar VA e VR, o seu negócio precisa de três coisas: uma maquininha compatível com as bandeiras de vale, um CNPJ com atividade de alimentação (restaurante, lanchonete, padaria, mercado, açougue) e o credenciamento em cada empresa de vale, feito por você, na regra dela. É a empresa do vale que aprova, define a taxa e o prazo de pagamento.

Na Ton, a T2, a T3 e a T3 Smart aceitam vale-alimentação e vale-refeição, depois do credenciamento; a T1 não aceita, segundo as páginas da Ton conferidas em 25/10/2026. A T3, que imprime o comprovante, sai com desconto pelo link de parceiro; confira o valor do dia no card ou no checkout.

Maquininha T3 do Ton

T3 Mega+

Imprime o comprovante

Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora

  • Comprovante impresso (bobina) ou SMS
  • Chip 3G + Wi-Fi
  • Pix na maquininha
  • Parcelamento em até 21x

R$ 81,00 à vista ou 12x de R$ 6,75

De R$ 108,00

Preço de parceiro, conferido em 04/11/2026

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Por que "maquininha que aceita vale" é só metade da resposta

Muita gente pede a maquininha achando que o vale vem ligado. Não vem. O vale-alimentação e o vale-refeição funcionam de um jeito diferente do cartão de débito e crédito:

Cartão de débito e crédito Vale-alimentação e vale-refeição
Quem libera a empresa da maquininha, na ativação cada empresa de vale, uma por uma
Quem pode aceitar CPF ou CNPJ, conforme a maquininha em geral, CNPJ do ramo de alimentação
Quem define a taxa a empresa da maquininha a empresa do vale, dentro do teto da lei
Quando o dinheiro cai conforme o plano (na hora, 1 dia útil...) no prazo da empresa do vale

Ou seja: a maquininha é a porta; quem abre é a empresa do vale.

Os 4 requisitos para aceitar VA e VR

1. Ramo de alimentação

O vale-alimentação e o vale-refeição dados pelas empresas aos trabalhadores, dentro do Programa de Alimentação do Trabalhador, servem para comprar refeições prontas ou alimentos, como determina a Lei nº 14.442/2022, art. 2º. Por isso, as empresas de vale credenciam negócios do ramo: restaurante, lanchonete, marmitaria, padaria, mercearia, mercado, hortifrúti, açougue. Quem confere é a empresa do vale, pela atividade (CNAE) registrada no seu CNPJ.

2. CNPJ ativo

Os grandes vales não credenciam quem vende só no CPF. O MEI tem CNPJ e pode pedir, desde que a atividade seja de alimentação. Uma marmitaria MEI se encaixa; uma loja de roupas MEI, não. Se você ainda vende no CPF, o guia como abrir MEI mostra o caminho no Portal do Empreendedor.

3. Maquininha compatível

A maquininha precisa ter as bandeiras de vale entre as aceitas. Nem todo modelo tem, e isso muda até dentro da mesma marca. Confira antes de pedir.

4. Credenciamento em cada bandeira

Cada empresa de vale é um pedido separado. Aprovou numa? A outra é outro cadastro, com outra análise. Escolha as bandeiras que os seus clientes mais usam: pergunte no caixa durante uma semana e anote.

Como funciona na Ton

Pelas páginas das maquininhas e pela Central de Ajuda da Ton, seção Bandeiras (conferidas em 25/10/2026):

Ponto O que a Ton informa
Modelos que aceitam vale T2, T3 e T3 Smart
Modelo que não aceita T1
Bandeiras de vale-alimentação e refeição listadas Alelo, Pluxee, Ticket, Up Brasil e VR
Quem pode habilitar essas bandeiras só cadastro com CNPJ
Como habilitar você pede o credenciamento à empresa do vale, com o código de afiliação que recebe na ativação da maquininha
Taxa e prazo do vale definidos pela empresa do vale; a Ton diz que não cobra tarifa adicional (blog do Ton, 11/09/2026)

O passo a passo de cada bandeira, a lista de cartões regionais e o que fazer com o MEI estão no guia a maquininha Ton aceita vale-alimentação?. Aqui fica o que vale para qualquer negócio que quer aceitar vale.

T3, T3 Smart ou T2? A pergunta que decide é se o seu cliente quer o comprovante na mão:

  • quer o papel: T3 (restaurante por quilo, padaria, mercearia);
  • quer o papel e o caixa tem fila no almoço: T3 Smart, com tela touch e chip 4G;
  • não precisa de papel e você leva a maquininha à mesa ou à porta: T2, com comprovante por SMS.

Para ver os modelos lado a lado:

Taxa e prazo do vale: o que a lei garante

Desde novembro de 2025, o Decreto nº 12.712 mudou as regras do vale para quem vende. Pelo texto conferido em 25/10/2026:

  • a taxa cobrada do restaurante ou do mercado tem teto de 3,6% por venda;
  • o dinheiro tem que ser pago ao estabelecimento em até 15 dias corridos;
  • não pode haver outras taxas ou tarifas além dessas.

Quando a empresa do vale disser a taxa dela no credenciamento, você já sabe o máximo que a lei permite.

A conta no caixa

Exemplo fictício: uma lanchonete em Recife vende R$ 4.000 por mês no vale-refeição e R$ 6.000 no cartão e no Pix.

Vale-refeição Cartão (crédito à vista, na Ton)
Taxa até 3,6%, pela lei (a da empresa do vale) 0,57% no período promocional; depois, pela faixa (3,31% na faixa de R$ 6 mil a R$ 10 mil)
Custo sobre R$ 1.000 até R$ 36,00 R$ 5,70 na promoção; R$ 33,10 na faixa
Quando cai em até 15 dias corridos na hora, todos os dias

As taxas do cartão são da tabela da página da T3 no site da Ton (plano Mega+, Visa e Mastercard, receber na hora, conferida em 04/11/2026). A promoção vale por 30 dias ou até R$ 5 mil em vendas, o que vier antes, pelo regulamento do Plano Ton Mega+ (atualizado em 21/09/2026, item 4.4), e as taxas podem ser ajustadas (item 4.9).

O que a conta ensina: o vale traz cliente, mas o dinheiro demora mais. Quem compra mercadoria toda semana precisa contar com até duas semanas de espera nessa parte das vendas. O guia de fluxo de caixa ajuda a organizar.

Passo a passo para começar a aceitar vale

  1. Confira o CNPJ. A atividade principal ou secundária precisa ser de alimentação.
  2. Escolha uma maquininha que aceite vale. Na Ton, T2, T3 ou T3 Smart.
  3. Ative a maquininha e anote o seu código de afiliação.
  4. Escolha as bandeiras que os seus clientes mais usam.
  5. Peça o credenciamento a cada empresa de vale, pelo site ou telefone dela, com o CNPJ e o código em mãos.
  6. Combine a taxa e o prazo, lembrando o teto de 3,6% e os 15 dias.
  7. Espere a análise e confira se ficou ativo antes de prometer ao cliente.
  8. Avise o cliente: placa no caixa com as bandeiras aceitas.

Vale aceito? Faça o trabalhador achar você

Quem paga com vale-refeição costuma ter pressa: sai do trabalho na hora do almoço e procura "restaurante perto de mim" no celular. Pense num restaurante por quilo no centro de Belém (exemplo fictício): não adianta aceitar todos os vales se ele não aparece nessa busca. Um Perfil da Empresa no Google com horário, fotos dos pratos e as formas de pagamento coloca o seu negócio na frente de quem está perto e com fome. O passo a passo está no guia do Perfil da Empresa no Google.

Erros comuns de quem quer aceitar vale

Erro O que acontece Como evitar
Pedir a maquininha no CPF os grandes vales não credenciam peça no CNPJ do ramo de alimentação
Escolher um modelo sem vale o cliente do vale vai embora na Ton, evite a T1 se o vale importa
Achar que o vale vem ligado o cliente chega e a venda não passa faça o credenciamento antes
Habilitar só uma bandeira perde quem tem as outras pergunte aos clientes quais usam
Contar com o dinheiro do vale na hora falta caixa na semana planeje até 15 dias de espera
Aceitar vale para produto fora do ramo descumpre a regra do benefício vale é para refeição e alimento

Para quem a Ton com vale combina (e para quem não)

Combina com: restaurante, lanchonete, padaria, mercearia, hortifrúti e açougue com CNPJ do ramo, que já perdem venda quando o cliente pergunta "aceita VR?".

Pense com calma se: você vende só no CPF, o seu negócio não é de alimentação ou você queria a T1, que não passa vale.

Se o seu caso é o primeiro, você pode pedir a T3 pelo link de parceiro, informar o CNPJ e conferir as condições no checkout. O valor pago é a adesão ao plano, e a maquininha fica em comodato (regulamento da Ton de 28/09/2026, item 7.4). Os outros modelos estão no guia da maquininha Ton.

Maquininha T3 do Ton

T3 Mega+

Imprime o comprovante

Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora

  • Comprovante impresso (bobina) ou SMS
  • Chip 3G + Wi-Fi
  • Pix na maquininha
  • Parcelamento em até 21x

R$ 81,00 à vista ou 12x de R$ 6,75

De R$ 108,00

Preço de parceiro, conferido em 04/11/2026

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Perguntas frequentes

Qual maquininha aceita vale-alimentação?

A que tem as bandeiras de vale habilitadas e um negócio credenciado em cada uma. Na Ton, a T2, a T3 e a T3 Smart aceitam, depois do credenciamento; a T1 não.

Preciso de CNPJ para aceitar VR e VA?

Para os grandes vales, sim, e no ramo de alimentação. A Ton informa que Alelo, Pluxee, Ticket, Up Brasil e VR só são aceitos em cadastro com CNPJ (25/10/2026).

MEI pode aceitar vale-refeição na maquininha?

Pode, se a atividade do MEI for de alimentação, como marmitaria ou lanchonete. O credenciamento é feito com o CNPJ do MEI.

Qual é a taxa do vale-refeição na maquininha?

Quem define é a empresa do vale. Pelo Decreto nº 12.712, o teto é de 3,6% por venda, com pagamento em até 15 dias corridos.

O vale já vem habilitado quando a maquininha chega?

Não. Você pede o credenciamento a cada empresa de vale depois de ativar a maquininha.

Fontes

O que mais pesa na rotina da sua empresa hoje?

Escolha a opção mais parecida com o seu dia a dia.

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Eduardo Miranda, fundador da MKT Miranda

Fundador da Agência MKT Miranda

Há mais de 6 anos trabalho com anúncios no Google para empresas. As campanhas de Google Ads da agência já contribuíram para mais de R$ 10 milhões em faturamento dos nossos clientes.

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