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Como passar cartão virtual na maquininha: por aproximação com o celular ou pelo link de pagamento

Cartão virtual na maquininha: como o cliente paga por aproximação com o celular, quando o link de pagamento resolve e por que não dá para digitar o número.

• Atualizado em 07/11/2026 09h00 • 10 min de leitura

Cliente encosta o celular na maquininha para pagar por aproximação enquanto o caixa acompanha
Foto: USDAgov, Wikimedia Commons, Public domain (recortada)
Parceiro Ton Este conteúdo tem links de parceiro: comprando por eles você paga o preço com desconto e a MKT Miranda recebe uma comissão.

Resposta rápida

Para passar cartão virtual na maquininha, o cliente precisa ter esse cartão cadastrado na carteira digital do celular (ou do relógio), com o NFC ligado. Aí é só você digitar o valor, escolher débito ou crédito e o cliente aproximar o celular da maquininha, como faria com um cartão físico. Se o celular dele não tem NFC, o caminho é o link de pagamento: você manda o link e ele digita os dados do cartão virtual na tela. Na maquininha, não existe opção de digitar o número do cartão.

Na prática, na Ton, os quatro modelos (T1, T2, T3 e T3 Smart) recebem por aproximação, segundo o catálogo da Ton (conferido em 25/10/2026). A T3, a mais procurada para o balcão, sai com desconto pelo link de parceiro; confira o valor do dia no card ou no checkout.

Maquininha T3 do Ton

T3 Mega+

Imprime o comprovante

Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora

  • Comprovante impresso (bobina) ou SMS
  • Chip 3G + Wi-Fi
  • Pix na maquininha
  • Parcelamento em até 21x

R$ 81,00 à vista ou 12x de R$ 6,75

De R$ 108,00

Preço de parceiro, conferido em 04/11/2026

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O que é o cartão virtual (e por que ele confunde)

O cartão virtual é uma versão do cartão que existe só no aplicativo do banco do cliente. Ele tem número, validade e código de segurança, mas nenhum plástico. Foi criado principalmente para compras pela internet, e muitos bancos permitem colocá-lo na carteira digital do celular.

A confusão vem daí: o cliente chega no balcão, abre o app do banco, mostra o número na tela e pergunta "dá para passar?". Não dá para digitar esse número na maquininha. O cartão virtual só entra na venda no balcão por aproximação, quando está na carteira do celular.

Uma observação honesta: as páginas da Ton que consultamos não usam o nome "cartão virtual". O que o Blog do Ton confirma (texto atualizado em 20/10/2026) é o pagamento por aproximação com celular ou relógio, desde que a carteira digital esteja ativa, e que os dados do cartão são trocados por um código (token) a cada compra. É exatamente o caminho do cartão virtual.

Caminho 1: aproximação com o celular, passo a passo

Do lado do cliente (antes de pagar):

  1. O cartão virtual precisa estar cadastrado na carteira digital do celular. Quem faz isso é o cliente, no app do banco dele ou na carteira do aparelho.
  2. O NFC precisa estar ligado no celular. No Android, ele costuma ficar nas configurações de conexão; no iPhone, a carteira já usa o NFC quando o pagamento é aberto. O guia de NFC no celular mostra como conferir.

Do seu lado, na maquininha:

  1. Digite o valor e confira na tela.
  2. Escolha débito ou crédito (à vista ou parcelado), conforme o cartão virtual do cliente.
  3. Espere a tela pedir o cartão.
  4. O cliente desbloqueia o celular, abre a carteira se for preciso e encosta o celular na área do símbolo de aproximação.
  5. Se aparecer, ele confirma a senha ou a biometria no próprio celular, ou digita a senha na maquininha.
  6. Aprovou? Entregue o comprovante, impresso ou por SMS.

A comunicação por NFC só acontece com os aparelhos bem perto, a até 4 cm um do outro, segundo o Blog do Ton. Se não funcionar de primeira, peça para o cliente encostar o celular de novo, mais perto e por um ou dois segundos.

Exemplo fictício: numa cafeteria em São Paulo, a cliente esqueceu a carteira em casa. Ela tem o cartão virtual do banco cadastrado no celular. O atendente digita R$ 18, escolhe débito, ela aproxima o celular da T3 e o café está pago.

Os detalhes sobre senha, limite e segurança da aproximação estão no guia de pagamento por aproximação.

Quando funciona e quando não funciona

Situação Funciona na maquininha? O que fazer
Cartão virtual na carteira do celular, NFC ligado sim, por aproximação siga o passo a passo acima
Cartão virtual na carteira do relógio sim, por aproximação o cliente encosta o relógio
Cliente só tem o número do cartão no app do banco não mande um link de pagamento
Celular sem NFC não link de pagamento ou Pix
Banco do cliente não deixa pôr o cartão na carteira não link de pagamento ou Pix
Valor alto sim, mas pode pedir senha o cliente confirma no celular ou na maquininha
Maquininha sem leitor de aproximação não todos os modelos da Ton têm, pelo catálogo de 25/10/2026

Dois pontos que não dependem de você:

  • O limite e a liberação do cartão virtual são do banco do cliente. Se a venda for negada, quem recusou foi o banco.
  • Alguns cartões virtuais são temporários (valem para uma compra ou por pouco tempo). Se der erro, o cliente confere no app do banco.

Se você ainda vai escolher a maquininha e quer saber o que cada modelo faz além da aproximação:

Caminho 2: o link de pagamento

Quando o cartão virtual não está no celular, o link de pagamento resolve. Você cria uma cobrança no app, manda o link pelo WhatsApp (ou mostra um QR Code) e o cliente digita os dados do cartão virtual na tela do próprio celular, como numa compra pela internet.

Na Ton, pela página do Link de Pagamento (conferida em 25/10/2026):

  • o cliente paga no Pix ou no crédito, à vista ou parcelado;
  • o valor mínimo é de R$ 10;
  • as taxas e os prazos são diferentes dos da maquininha: no cartão, o dinheiro pelo link cai em 30 ou 14 dias, conforme o prazo liberado para o seu cadastro, e não na hora.

Por isso, no balcão, o link é o plano B. Ele faz sentido quando o cliente não tem NFC e não quer pagar no Pix. Como criar o link, as taxas e os prazos estão no guia do link de pagamento da Ton.

Cuidado com a segurança no link: numa venda pelo link, o cartão não passa pela maquininha nem pede senha nela. Em venda alta para alguém que você não conhece, prefira o Pix ou a aproximação no balcão, e guarde o comprovante e a conversa. O guia de chargeback explica por quê.

E o Pix? A alternativa mais simples

Muita gente que pergunta pelo cartão virtual só quer pagar sem o cartão físico. Se o cliente tem o app do banco no celular, ele também pode pagar no Pix.

Na Ton, a T2, a T3 e a T3 Smart mostram um QR Code do Pix na tela da maquininha (catálogo, 25/10/2026). O Pix na maquininha é grátis no período promocional e continua grátis depois se você cadastrar uma chave Pix na conta Ton; sem a chave, a taxa é de 0,49% por venda (regulamento do Plano Ton Mega+, atualizado em 21/09/2026, item 4.1.3). Na T1, o QR Code do Pix é gerado no app, no celular.

As taxas: cartão virtual paga a mesma coisa?

Sim. Para quem vende, o cartão virtual na carteira do celular é uma venda de débito ou crédito como outra qualquer, e a taxa segue a tabela da sua maquininha. Na Ton, plano Mega+, a página da T3 (conferida em 04/11/2026, Visa e Mastercard, receber na hora) mostra:

Período Débito Crédito à vista Crédito em 12x
Promocional (30 dias ou R$ 5 mil em vendas) 0,57% 0,57% 7,97%
Faixa até R$ 3 mil por mês 1,98% 4,86% 21,99%
Faixa acima de R$ 30 mil por mês 1,22% 2,91% 11,73%

Depois do período promocional, vale a faixa de faturamento do mês (regulamento do Mega+, item 4.4), e as taxas podem ser ajustadas (item 4.9). Elo e Amex têm taxas maiores.

Aceita aproximação? Conte para o cliente

Quem anda só com o celular procura lugar que aceita pagar assim. Uma placa "aceitamos aproximação, cartão e Pix" no balcão ajuda, e o mesmo vale para o Google. Pense num quiosque de praia em Maceió (exemplo fictício): o turista sai do mar só com o celular e procura "quiosque perto de mim". Quem aparece no Google Maps com fotos, horário e as formas de pagamento leva esse cliente. O guia do Perfil da Empresa no Google mostra como colocar a sua empresa lá.

Para quem a T3 serve (e para quem não)

Combina com: balcão com fila, onde muita gente paga com o celular e muita gente ainda pede o comprovante impresso; quem vende parcelado acima de 12x (a T3 vai até 21x para novos clientes, catálogo de 06/11/2026).

Pense em outro modelo se: você vende andando e não imprime (T2) ou quer começar com o menor custo usando o próprio celular (T1).

Se a T3 é a sua, você pode pedir a T3 pelo link de parceiro e conferir tudo no checkout antes de pagar. O valor pago é a adesão, e a maquininha fica em comodato (regulamento da Ton de 28/09/2026, item 7.4). Os outros modelos estão no guia da maquininha Ton.

Maquininha T3 do Ton

T3 Mega+

Imprime o comprovante

Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora

  • Comprovante impresso (bobina) ou SMS
  • Chip 3G + Wi-Fi
  • Pix na maquininha
  • Parcelamento em até 21x

R$ 81,00 à vista ou 12x de R$ 6,75

De R$ 108,00

Preço de parceiro, conferido em 04/11/2026

Frete grátis · Garantia vitalícia

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Perguntas frequentes

Dá para passar cartão virtual na maquininha digitando o número?

Não. A maquininha lê o cartão pelo chip ou por aproximação. O cartão virtual entra por aproximação, quando está na carteira digital do celular, ou pelo link de pagamento, em que o cliente digita os dados.

Toda maquininha aceita cartão virtual?

Aceita a que tem leitor de aproximação (NFC). Na Ton, os quatro modelos recebem por aproximação, segundo o catálogo conferido em 25/10/2026.

O cartão virtual pede senha na maquininha?

Pode pedir em valores maiores. A Central de Ajuda da Ton avisa que, acima de R$ 200, a senha pode ser pedida. Muitas vezes o próprio celular pede a biometria ou o desbloqueio.

O cartão virtual funciona no crédito parcelado?

Se o cartão virtual for de crédito, sim: você escolhe parcelado e o número de parcelas antes de o cliente aproximar. O limite é o do banco do cliente.

O que fazer se o celular do cliente não tem NFC?

Ofereça o Pix pelo QR Code ou mande um link de pagamento, em que ele digita os dados do cartão virtual.

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Site oficial do Ton: www.ton.com.br

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Eduardo Miranda, fundador da MKT Miranda

Fundador da Agência MKT Miranda

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