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Como funciona a maquininha de cartão: o caminho de uma venda, do cartão ao dinheiro na conta

Como funciona a maquininha de cartão passo a passo: o caminho da venda até a bandeira e o banco, chip, senha, aproximação, Pix, taxa, prazo e antecipação.

• Atualizado em 06/11/2026 11h04 • 10 min de leitura

Mão segura dois rolos de papel térmico, a bobina usada na maquininha de cartão para imprimir o comprovante
Foto: Acheolg, Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0 (recortada)
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Resposta rápida

A maquininha de cartão funciona como um mensageiro. Quando o cliente insere, passa ou aproxima o cartão, ela lê os dados com segurança, manda o pedido pela internet (chip ou Wi-Fi) para a empresa de pagamento, que consulta a bandeira e o banco do cliente. Em poucos segundos volta a resposta: aprovada ou negada. Se aprovada, a venda vira um valor a receber, que cai na sua conta descontada a taxa, no prazo que você escolheu.

No Pix o caminho é outro: o cliente lê o QR Code na tela e o dinheiro vai de conta para conta pelo sistema do Banco Central. Na maquininha Ton, a venda no cartão pode cair em até 1 hora, todos os dias, segundo a Central de Ajuda da Ton (06/11/2026). A mais procurada é a T3, que imprime o comprovante; ela sai com desconto pelo link de parceiro, e o valor do dia está no card ou no checkout.

Maquininha T3 do Ton

T3 Mega+

Imprime o comprovante

Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora

  • Comprovante impresso (bobina) ou SMS
  • Chip 3G + Wi-Fi
  • Pix na maquininha
  • Parcelamento em até 21x

R$ 81,00 à vista ou 12x de R$ 6,75

De R$ 108,00

Preço de parceiro, conferido em 04/11/2026

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Os 6 passos de uma venda no cartão

Imagine um quiosque de praia em Maceió (exemplo fictício) vendendo uma água de coco de R$ 12,00 no crédito:

  1. O vendedor digita R$ 12,00 e escolhe a forma de pagamento (débito ou crédito, à vista ou parcelado).
  2. O cliente apresenta o cartão: insere o chip, aproxima o cartão ou o celular, ou, mais raro hoje, passa a tarja.
  3. A maquininha lê os dados e pede a senha, quando precisa. Os dados saem protegidos; o vendedor não vê o número completo do cartão.
  4. O pedido viaja pela internet até a empresa de pagamento que credencia o vendedor. Ela consulta a bandeira (Visa, Mastercard, Elo e outras), que encaminha ao banco que emitiu o cartão.
  5. O banco do cliente decide: confere saldo ou limite, se o cartão está bloqueado e se a compra parece suspeita. A resposta volta pelo mesmo caminho.
  6. A maquininha mostra "aprovada" e entrega o comprovante, impresso ou por SMS. A venda entra no seu extrato como valor a receber.

Tudo isso leva poucos segundos. Quem é cada empresa nesse caminho e quem fica com cada parte da taxa está explicado no guia o que é adquirente. Aqui, o foco é o que você vê e decide no balcão.

Chip, senha, tarja e aproximação: o que muda

Como o cliente paga Como funciona O que você precisa saber
Chip + senha O cliente insere o cartão e digita a senha É o jeito mais seguro para valores altos
Aproximação O cartão, o celular ou o relógio encosta na maquininha (tecnologia NFC) Mais rápido; acima de certo valor, a maquininha pode pedir a senha
Tarja magnética O cartão é passado na lateral Cada vez mais raro; prefira o chip quando o cartão tiver
Pix QR Code O cliente lê o código na tela com o app do banco Não passa pela bandeira; cai na hora

Quando a venda é negada, a maquininha mostra um código ou mensagem. Muitas vezes é saldo, limite ou senha errada, problema do lado do cliente. Peça outra forma de pagamento e não repita a venda várias vezes seguidas. Na Ton, os quatro modelos recebem por aproximação (NFC), segundo o catálogo da Ton conferido em 25/10/2026.

Por que existe a taxa

Cada empresa do caminho cobra pelo seu trabalho: o banco do cliente, a bandeira e a empresa que credencia o vendedor. Para você, isso aparece como uma porcentagem descontada de cada venda, que o mercado chama de MDR. O guia de taxa MDR mostra como calcular o custo de cada venda em reais.

Três coisas mexem nessa porcentagem:

  • a forma de pagamento: débito costuma ser mais barato que crédito, e parcelado é o mais caro;
  • a bandeira: na tabela da Ton, Elo e Amex aparecem mais caros que Visa e Mastercard;
  • o prazo: receber antes costuma custar mais.

Na Ton, no plano Mega+, a tabela "Confira todas as taxas" do site, conferida em 04/11/2026, mostra para Visa e Mastercard, receber na hora: 0,57% no débito e no crédito à vista e 7,97% em 12x no período promocional (30 dias ou R$ 5 mil em vendas, o que vier primeiro). Depois, a taxa segue a faixa de faturamento do mês: o crédito à vista vai de 4,86% (até R$ 3 mil) a 2,91% (acima de R$ 30 mil).

Já sabe como cada modelo recebe? Veja os quatro lado a lado:

Quando o dinheiro cai: prazo e antecipação

Depois do "aprovada", a venda vira um valor a receber. Quando ele vira dinheiro na conta depende do prazo combinado com a empresa da maquininha.

No crédito, o padrão do mercado sempre foi receber em cerca de 30 dias por parcela. Receber antes disso é a antecipação, e ela tem custo. Algumas empresas já embutem esse custo na taxa e pagam rápido; outras cobram à parte.

Na Ton, segundo a Central de Ajuda (conferida em 06/11/2026), as vendas na maquininha podem ser recebidas:

  • na hora: em até 1 hora, todos os dias, inclusive fins de semana e feriados. Vendas entre 22h e 23h podem cair depois da meia-noite, e as feitas a partir das 23h, no dia seguinte;
  • em 1 dia útil: no próximo dia útil;
  • em 14 ou 30 dias corridos, passando para o dia útil seguinte se cair em fim de semana ou feriado.

Você escolhe o prazo no app. Na tabela de 04/11/2026, depois do período promocional, receber em 1 dia útil sai um pouco mais barato que na hora. Quando vale cada opção está no guia Ton cai na hora?.

E o Pix na maquininha?

O Pix é o caminho mais curto. A maquininha mostra um QR Code com o valor, o cliente lê com o app do banco dele e confirma. O dinheiro vai de conta para conta pelo sistema do Pix, criado e regulado pelo Banco Central, sem bandeira e sem parcelas.

Para o vendedor, isso muda duas coisas: o dinheiro chega na hora e o custo costuma ser menor. Na Ton, pelo regulamento do Mega+ (item 4.1.3), o Pix QR Code na maquininha tem taxa zero no período promocional e continua zero se você cadastrar uma chave Pix; sem a chave, custa 0,49%. Nas páginas da T3 e da T3 Smart (06/11/2026), aparece também o Pix por aproximação.

O que acontece no fim do dia

A maquininha não é só o momento da venda. Ela também organiza o caixa:

  • o extrato do app mostra cada venda, com valor bruto, taxa e valor líquido;
  • o comprovante (papel ou SMS) é a prova do pagamento para o cliente, mas não é nota fiscal;
  • o fechamento compara o que a maquininha registrou com o que você anotou.

Se a venda foi feita por engano, ela pode ser cancelada pelo app ou pela maquininha, conforme as regras da empresa. No crédito, o cliente também pode contestar a compra com o banco dele; guarde comprovantes e notas das vendas altas.

A maquininha funciona; o cliente precisa chegar

Entender o caminho do dinheiro ajuda a escolher bem. Mas a maquininha só trabalha quando alguém compra. Pense no quiosque de Maceió do começo (exemplo fictício): o turista que procura "água de coco perto de mim" no celular encontra quem aparece no Google Maps, com localização, fotos e "aceita cartão e Pix". O Perfil da Empresa no Google coloca o negócio nessa busca, e o passo a passo está no guia do Perfil da Empresa no Google.

Na prática, na maquininha Ton

Tudo o que você leu acima acontece igual nos quatro modelos da Ton. O que muda é como a maquininha se conecta e entrega o comprovante:

Modelo Conexão Comprovante Parcelamento
T1 Pelo celular, que precisa ter internet SMS até 12x
T2 Chip 3G grátis e Wi-Fi SMS até 12x
T3 Chip 3G grátis e Wi-Fi Impresso ou SMS até 21x para novos clientes
T3 Smart Chip 4G grátis e Wi-Fi Impresso ou SMS até 21x para novos clientes

Dados do catálogo e das páginas dos modelos no site da Ton, conferidos em 06/11/2026. A taxa por venda é a mesma nos quatro, no plano Mega+, segundo o checkout de 25/10/2026.

Se o balcão é o seu caso, você pode pedir a T3 pelo link de parceiro e conferir as taxas e o valor no checkout antes de pagar. O valor pago é a adesão ao plano, e a maquininha fica em comodato (regulamento da Ton de 28/09/2026, item 7.4). Para os tipos de maquininha e os custos de cada um, leia o guia de maquininha de cartão; para tudo sobre a marca, o guia da maquininha Ton.

Maquininha T3 do Ton

T3 Mega+

Imprime o comprovante

Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora

  • Comprovante impresso (bobina) ou SMS
  • Chip 3G + Wi-Fi
  • Pix na maquininha
  • Parcelamento em até 21x

R$ 81,00 à vista ou 12x de R$ 6,75

De R$ 108,00

Preço de parceiro, conferido em 04/11/2026

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Perguntas frequentes

Como funciona a maquininha de cartão?

Ela lê o cartão, manda o pedido pela internet para a empresa de pagamento, que consulta a bandeira e o banco do cliente. O banco aprova ou nega em segundos. Se aprovar, a venda vira um valor a receber, que cai na sua conta descontada a taxa, no prazo escolhido.

A maquininha precisa de internet?

Sim, para aprovar a venda. Os modelos com chip têm internet própria; a T1 da Ton usa a internet do celular.

Por que a maquininha cobra taxa?

Porque o banco do cliente, a bandeira e a empresa que credencia o vendedor cobram pela parte de cada um. A taxa muda conforme a forma de pagamento, a bandeira e o prazo.

Quanto tempo o dinheiro da maquininha demora para cair?

Depende do prazo contratado. Na Ton, recebendo na hora, a venda na maquininha cai em até 1 hora, todos os dias; vendas a partir das 23h caem no dia seguinte, segundo a Central de Ajuda (06/11/2026).

O Pix na maquininha passa pela bandeira?

Não. O Pix vai de conta para conta pelo sistema do Banco Central. Na Ton, o Pix QR Code na maquininha é grátis com chave Pix cadastrada (0,49% sem a chave), pelo regulamento do Mega+.

Fontes

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Eduardo Miranda, fundador da MKT Miranda

Fundador da Agência MKT Miranda

Há mais de 6 anos trabalho com anúncios no Google para empresas. As campanhas de Google Ads da agência já contribuíram para mais de R$ 10 milhões em faturamento dos nossos clientes.

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