Como usar a maquininha Ton: débito, crédito, Pix e o caixa do dia

Resposta rápida

Para usar a maquininha Ton, você digita o valor, escolhe a forma de pagamento (débito, crédito à vista, crédito parcelado ou Pix) e entrega a maquininha ao cliente. Ele insere ou aproxima o cartão e digita a senha, se for pedida, ou lê o QR Code do Pix com o celular. A maquininha manda o comprovante, impresso ou por SMS, e a venda aparece no app da Ton, em "Minhas vendas". Escolhendo receber na hora, o dinheiro do cartão cai na conta Ton na hora, todos os dias (vendas depois das 23h caem no dia seguinte). Pelo link de parceiro, a T3, que imprime o comprovante, sai por R$ 86,40 à vista (no site, R$ 108,00), preço conferido em 25/10/2026.

Este guia é para quem já está com a maquininha ativada. Se ela ainda não chegou ou não foi ativada, comece pelo passo a passo de como pedir a maquininha Ton, que vai do pedido até a primeira venda.

Antes de abrir as portas: o checklist de 2 minutos

Venda que trava na frente do cliente quase sempre tinha conserto antes. Confira todo dia:

• Bateria carregada durante a noite.
• Sinal. T2, T3 e T3 Smart têm chip próprio e Wi-Fi. A T1 depende do seu celular, com internet e Bluetooth ligados.
• Bobina na T3 e na T3 Smart, com um rolo de reserva por perto.
• App da Ton com login feito, para conferir e cancelar vendas.
• Chave Pix cadastrada na conta Ton. Com a chave, o Pix na maquininha continua grátis depois do período promocional. Sem ela, passa a custar 0,49% por venda, pelo regulamento do plano Mega+.

Como vender no débito e no crédito à vista

Nas maquininhas com chip (T2, T3 e T3 Smart), a venda é feita na própria maquininha. O caminho é este:

1. Digite o valor da venda.
2. Toque em pagar e escolha débito ou crédito.
3. No crédito, escolha à vista.
4. Entregue a maquininha ao cliente: ele insere o cartão (com chip) ou aproxima.
5. O cliente digita a senha, quando a maquininha pedir.
6. Aguarde a mensagem de aprovação e envie o comprovante.

Os nomes dos botões mudam um pouco entre os modelos, mas a ordem é a mesma: valor, forma de pagamento, cartão, senha.

Na T1 é diferente. Ela não tem chip próprio: funciona ligada ao celular por Bluetooth. A venda começa no app da Ton, em "Vender agora", na tela inicial, como mostra a Central de Ajuda da Ton. Sem internet no celular, não há venda. É o principal ponto contra a T1, e vale saber antes de escolher.

Um hábito que evita dor de cabeça, recomendado pelo próprio blog da Ton: fale o valor em voz alta e mostre o visor ao cliente antes de ele inserir ou aproximar o cartão. Na correria, um zero a mais escapa fácil.

Como vender parcelado

O parcelado segue o mesmo caminho do crédito, mas no passo 3 você escolhe parcelado e o número de parcelas. A T3 e a T3 Smart parcelam em até 21x; a T2 e a T1, em até 12x, segundo o catálogo da Ton (25/10/2026).

Duas coisas que todo vendedor precisa saber:

• A taxa do parcelado é sobre a venda inteira e quem paga é você. No plano Mega+, o checkout mostrou 7,97% em 12x em 25/10/2026. Essa é uma taxa do período promocional, que vale para Visa e Mastercard por 30 dias ou até R$ 5 mil em vendas, o que vier primeiro. Depois, a taxa passa a seguir a sua faixa de faturamento e fica bem mais alta. Os números de cada faixa estão no guia de taxas da Ton.
• Quando o dinheiro cai: a página de prazos da Central de Ajuda diz que as vendas na maquininha seguem o prazo escolhido (na hora ou em 1 dia útil), já descontada a taxa, sem uma regra à parte para o parcelado. Confira em "Saldo a receber", no app, antes de contar com o valor inteiro.

Se você quer repassar o custo do parcelado ao cliente, faça isso com clareza, antes da venda. O guia de parcelamento na Ton mostra como montar essa conta com honestidade.

Como vender por aproximação

Os quatro modelos (T1, T2, T3 e T3 Smart) aceitam pagamento por aproximação, segundo o catálogo da Ton de 25/10/2026. Você digita o valor, escolhe débito ou crédito e o cliente encosta o cartão, o celular ou o relógio na tela da maquininha.

É a forma mais rápida, boa para fila e hora de pico. Em valores baixos, o cliente costuma nem precisar digitar a senha.

Exemplo fictício: num delivery de marmita em São Paulo, o entregador digita o valor na T2 e o cliente aproxima o celular na porta. Pedido pago, comprovante por SMS.

Como receber Pix na maquininha

O Pix na maquininha funciona assim, pela Central de Ajuda da Ton:

1. Digite o valor da venda.
2. Toque em pagar.
3. Escolha Pix.
4. A maquininha mostra um QR Code na tela. O cliente lê com o app do banco dele e confirma.

Depois da aprovação, o dinheiro cai na hora. A taxa é zero com chave Pix cadastrada na conta Ton; sem chave, depois do período promocional, é de 0,49% por venda, pelo regulamento do Mega+ (atualizado em 21/09/2026).

Atenção: pelo catálogo da Ton (25/10/2026), T2, T3 e T3 Smart aceitam Pix na maquininha. A T1 não tem essa opção. Quem usa a T1 pode receber Pix pelo app da Ton (aba Pix, "Receber Pix"), que gera o QR Code no celular, fora da maquininha e sem o comprovante dela.

Qual forma de pagamento cada modelo aceita

Para ver tudo de uma vez, com os dados do catálogo da Ton de 25/10/2026:

Se você ainda está escolhendo, pense no seu dia: precisa entregar papel ao cliente? Vende andando? Pode depender do celular? A resposta aponta o modelo, e o resumo dos quatro está no guia da maquininha Ton.

T1 Mega+

Para começar

Para quem está começando e já anda com o celular

• Conecta ao seu celular (precisa de internet)
• Receba por aproximação
• Comprovante por SMS
• Parcelamento em até 12x

R$ 16,80 à vista ou 12x de R$ 1,40

Preço, conferido em 25/10/2026

Frete grátis · Garantia vitalícia

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Você conclui a compra no checkout seguro da Ton

T2 Mega+

Cabe no bolso

Para quem vende andando e não precisa imprimir comprovante

• Compacta, com chip 3G + Wi-Fi
• Comprovante por SMS
• Pix na maquininha
• Parcelamento em até 12x

R$ 33,89 à vista ou 12x de R$ 2,82

De R$ 42,36

Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026

Frete grátis · Garantia vitalícia

Pedir minha T2 com desconto

Você conclui a compra no checkout seguro da Ton

T3 Mega+

Imprime o comprovante

Para quem quer entregar o comprovante impresso na hora

• Comprovante impresso (bobina) ou SMS
• Chip 3G + Wi-Fi
• Pix na maquininha
• Parcelamento em até 21x

R$ 86,40 à vista ou 12x de R$ 7,20

De R$ 108,00

Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026

Frete grátis · Garantia vitalícia

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Você conclui a compra no checkout seguro da Ton

Também no plano Black: R$ 103,20 à vista (Oferta exclusiva para MEI e CNPJ (aviso do checkout))

T3 Smart Mega+

A mais completa

Para quem quer a maquininha mais rápida, com tela touch e bateria que aguenta o dia todo

• Android com tela touchscreen
• Chip 4G + Wi-Fi
• Comprovante impresso ou por SMS
• Pix na maquininha e até 21x

R$ 153,50 à vista ou 12x de R$ 12,79

De R$ 191,88

Preço de parceiro, conferido em 25/10/2026

Frete grátis · Garantia vitalícia

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Também no plano Black: R$ 151,20 à vista (Oferta exclusiva para MEI e CNPJ (aviso do checkout))

Ver todas as maquininhas no catálogo do Ton

O comprovante: impresso ou por SMS

Depois de cada venda aprovada, a maquininha oferece o comprovante:

• T3 e T3 Smart: imprimem na bobina ou enviam por SMS. O papel faz diferença onde o cliente pede recibo, como salão, oficina ou loja de material.
• T2 e T1: enviam o comprovante por SMS para o celular do cliente.

Para trocar a bobina, abra a tampa na parte de cima, coloque o rolo com o lado brilhante para cima, feche e imprima um teste. A reposição é grátis, em kits de 3 bobinas, e se pede pelo chat do app, segundo o blog da Ton (04/12/2025). Peça antes do último rolo acabar e guarde os extras longe do sol: o calor apaga o papel térmico.

Quando o dinheiro das vendas cai

Depende do prazo de recebimento que você escolheu. Pelas páginas e pela Central de Ajuda da Ton, conferidas em 25/10/2026:

Um detalhe do "na hora": vendas depois das 23h caem no dia seguinte, e as feitas entre 22h e 23h podem cair depois da meia-noite.

No período promocional, receber na hora custa o mesmo que receber em 1 dia útil. Depois dele, receber na hora fica um pouco mais caro. Esse é um assunto do guia de taxas da Ton.

Como conferir as vendas no app da Ton

O app é o seu caderno de vendas. Nele, você encontra:

• "Minhas vendas": a lista de cada venda, com valor e forma de pagamento. É também por aqui que se cancela uma venda.
• Saldo a receber: o total de vendas que ainda vão cair na conta, conforme o prazo escolhido.
• Saldo em processamento: vendas que já estão sendo liberadas. A Central de Ajuda da Ton explica que é normal e que o valor pode aparecer aos poucos.
• "Minhas taxas e Prazos": no menu (ícone do perfil, no canto de cima), mostra as taxas do seu plano e permite trocar o prazo de recebimento.

Olhe o app no meio do expediente e no fim do dia, para fechar o caixa.

O cliente pagou. Agora ele precisa te achar

A maquininha resolve o "como receber", não o "como o cliente te acha". Quem procura "açaí perto de mim" em Belém ou "salão aberto agora" no Rio olha primeiro o mapa do Google, e lá aparece quem tem o Perfil da Empresa completo, com horário, fotos e as formas de pagamento aceitas. Se quiser ajuda para montar o seu, nós fazemos isso.

Como fechar o caixa do dia com a maquininha

Fechar o caixa é comparar o que você acha que vendeu com o que entrou. O app guarda tudo, então fica fácil:

• Abra "Minhas vendas" e some as vendas do dia por forma de pagamento: débito, crédito, parcelado e Pix.
• Conte o dinheiro em espécie da gaveta, à parte.
• Compare com as suas anotações. Venda anotada que não está no app pode ter sido recusada.
• Confira o saldo. Recebendo na hora, as vendas até as 23h já devem estar na conta.
• Anote o total do dia, separando cartão, Pix e dinheiro.

Exemplo fictício: uma feirante em Fortaleza fecha a banca às 13h, vê no app R$ 1.230 em débito, crédito e Pix, conta R$ 310 em espécie e anota R$ 1.540 no caderno do mês.

Esse registro diário é a base do fluxo de caixa do seu negócio.

Errou o valor? Cancele na hora

Digitou o valor errado? Cancele pelo app, em "Minhas vendas" > "Estornar venda" (na T1, só assim), ou pelo menu "Cancelamento" da T2, T3 ou T3 Smart. Não dá para desfazer. Prazos e detalhes em como estornar uma venda na Ton.

Para quem cada jeito de usar combina

A T3 combina com você se atende no balcão e o cliente pede papel: mercadinho, salão, lanchonete. O que pesa contra é o tamanho e a bobina para repor.

Pense em outro modelo se vende andando sem imprimir (a T2 cabe no bolso) ou se está começando e anda com o celular com internet (a T1 tem a menor adesão, mas não vende sem o celular).

Se a T3 é a sua, você pode pedir a T3 pelo link de parceiro e conferir as taxas no checkout antes de pagar a adesão.

Perguntas frequentes

Fontes

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Perco tempo cobrando, lembrando clientes e respondendo as mesmas perguntasControlo tudo na mão e queria que parte disso andasse sozinhoMinha empresa ainda não tem siteQuero que mais clientes encontrem a empresa no Google